О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

SMG-2 разрыв при снятии трубки

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
new
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 16 янв 2014 15:20
Reputation: 0

SMG-2 разрыв при снятии трубки

Сообщение new » 30 ноя 2015 23:48

При исходящем звонке проходит сам вызов.
При снятии трубки сразу разрыв.
Куда копать??
Протокол на Е1 q.931.
По кодекам все согласовано. Транспортный протокол ртп тоже согласован
Нат-а нет.

Bokrenok
Сообщения: 406
Зарегистрирован: 04 сен 2006 14:49
Reputation: 0
Откуда: ELTEX

Re: SMG-2 разрыв при снятии трубки

Сообщение Bokrenok » 01 дек 2015 09:26

Сложно так что-то сказать. Штатный телепат у нас в бессрочном отпуске.

Снимите логи pbx-pstn все уровни 1, да сюда выложите (если ничего там приватного нет, IP-адреса можно заменить на x.x.x.x)
посмотрим примерно отчего разрыв.

new
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 16 янв 2014 15:20
Reputation: 0

Re: SMG-2 разрыв при снятии трубки

Сообщение new » 01 дек 2015 12:42

Прикладываю два лога

Входящий звонок (log_in) - из сипа в e1 - сразу разрыв
звонят с номера 4951111111 на 4952222222
с ip адреса 1.1.1.1 (адрес софтсвича с которого приходит звонок) на 2.2.2.2(адрес шлюза)

Исходящий из е1 в сип (log_out) - идет КПВ, как только снимает трубку абонент В разрыв
звонят с номера 4952222222 на 4951111111
Вложения
log.zip
(12.11 КБ) 228 скачиваний

CPTL
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 17 июл 2015 10:24
Reputation: 0
Откуда: Новосибирск, компания Элтекс
Контактная информация:

Re: SMG-2 разрыв при снятии трубки

Сообщение CPTL » 01 дек 2015 17:44

Здравствуйте!
со звонком sip-pri пока не всё ясно, разработчики изучат подробнее.
а вот звонок pri-sip обрывается из-за того, что СМГ перед проключением RTP не может получить MAC-адрес встречной стороны. Снимите пожалуйста ТСР-дамп во время такого звонка, не включая фильтры. Нужно проверить, что с сетью.

new
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 16 янв 2014 15:20
Reputation: 0

Re: SMG-2 разрыв при снятии трубки

Сообщение new » 01 дек 2015 18:15

CPTL писал(а):Здравствуйте!
со звонком sip-pri пока не всё ясно, разработчики изучат подробнее.
а вот звонок pri-sip обрывается из-за того, что СМГ перед проключением RTP не может получить MAC-адрес встречной стороны. Снимите пожалуйста ТСР-дамп во время такого звонка, не включая фильтры. Нужно проверить, что с сетью.


Сейчас сниму, а может быть из за того, что

на eth0 - стоит ip-адрес по умолчанию
а рабочий ip-адрес на eth0:1

Приложил

new
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 16 янв 2014 15:20
Reputation: 0

Re: SMG-2 разрыв при снятии трубки

Сообщение new » 01 дек 2015 22:49

new писал(а):
CPTL писал(а):Здравствуйте!
со звонком sip-pri пока не всё ясно, разработчики изучат подробнее.
а вот звонок pri-sip обрывается из-за того, что СМГ перед проключением RTP не может получить MAC-адрес встречной стороны. Снимите пожалуйста ТСР-дамп во время такого звонка, не включая фильтры. Нужно проверить, что с сетью.


Сейчас сниму, а может быть из за того, что

на eth0 - стоит ip-адрес по умолчанию
а рабочий ip-адрес на eth0:1



Вопрос решился по вашей наводке
была настройка
eth0 192.168.1.2
eth0:1 внешний адрес для выхода в интернет из сети /30

и не смотря на то что везде было прописано что ртп серез eth0:1 не работало

поменял ip адреса местами, все заработало

CPTL
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 17 июл 2015 10:24
Reputation: 0
Откуда: Новосибирск, компания Элтекс
Контактная информация:

Re: SMG-2 разрыв при снятии трубки

Сообщение CPTL » 02 дек 2015 09:20

new писал(а):поменял ip адреса местами, все заработало

всё, и вызовы из sip в pri ?

new
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 16 янв 2014 15:20
Reputation: 0

Re: SMG-2 разрыв при снятии трубки

Сообщение new » 02 дек 2015 15:21

CPTL писал(а):
new писал(а):поменял ip адреса местами, все заработало

всё, и вызовы из sip в pri ?


Да тоже решился, там была другая проблема - на станции что то накрутили не то сначала..


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 7 гостей