Элтекс

Добрый день!
У меня возник вопрос по эксплуатации и настройке шлюза ELTEX 72IP и его взаимодействию с DECT-станцией KIRK 1500 ( к теме прикрепил вложение со схемой коммутации KIRK и Eltex ). Проблема следующая...

Есть 8 абонентских DECT-трубок, подключенных к ELTEX, у которых возникают проблемы с набором номера – тональный набор номера не работает. При нажатии на клавиши звук набора происходит, но после набора идет длинный гудок. В ходе диагностики данной проблемы были сделаны следующие наблюдения:
1. Все 8 DECT-трубок находятся на одной карточке KIRK 1500. На остальных картах KIRK такой проблемы не наблюдается (все карточки одинаковые);
2. При изменении на проблемной карте KIRK тонального набора на импульсный набор номера происходит;
3. Переключение абонентов проблемной карты KIRK на другие порты ELTEX не дало положительных результатов;
4. При подключении абонентов этой карточки KIRK к другому шлюзу ( использовали Linksys SPA8000 ) проблем с тональным набором номера не наблюдается, отсюда сделали вывод, что это проблема во взаимодействии отдельной карты KIRK и ELTEX.

В ходе этих экспериментов сделал предположение, что (возможно!) проблемная карта на KIRK за время использования потеряла в качестве передаваемого тонального сигнала. Я попытался найти настройки на ELTEX для решения данной проблемы, но ничего подходящего не нашел.

Не могли бы вы помочь в решении данной проблемы?

Заранее благодарен!

1.Самое простое- начните с того, а вообще эти порты ТАУ воспринимают тональный набор? Подключите простой заведомо рабочий телефон непосредственно к порту и проверьте тональный и импульсный набор, складывается именно такое ощущение что стоит импульсный набор в профиле шлюза.
2.Циска СПА8000 из коробки тоном работает сразу, импульса она вроде не имеет и не умеет

Пробуйте!

Коллеги, я Вам на почту отписывал как можно снять дампы с частотами набираемых цифр для анализа корректности их передачи от ТА
С этого, наверное, надо начать.