Элтекс

Добрый день.
У нас Eltex1016m с функцией СОРМ. Станция используется как транк. Всё с 1го порта слать во 2й порт и наоборот. Подключили Eltex к ПУ СОРМ. ФСБ станцию видит, простые команды станция выполняет (такие как версия, состояние и т.д.), но при попытке ФСБ поставить определённый номер на контроль, станция принимает команду, но дальше её не выполняет. Сормист говорит, что ему выдаёт ошибку 84 (0x54 в двоичном коде), не в курсе, что это.
Программное обеспечение:
Версия ПО V.3.3.1.1403 M/PBX/SORM Build: Jun 15 2015 10:44:39
Версия SIP-адаптера 3.3.0.69

Лицензии:
SMG-PBX-2000
SMG-SORM

Подскажите куда копать ?

добрый день
В нулевом плане нумерации у вас созданы префиксы для постановки на контроль?
Все ошибки с постановкой на контроль связаны с неверной настройкой нулевого плана нумерации. Вам необходимо проверить правильность настроек в соответствии с методикой приведенной в документации в приложении Д