Страница 1 из 1

Tau 16 не воспринимает импульсный набор

Добавлено: 10 фев 2016 10:10
Иван
Добрый день!

Tau16 и Tau32m связаны между собой как удлинитель абонентской линии.
Всё исключительно, но при подключении к NAU16 аппарата с импульсным набором
сигнал станции не прерывается.

Вопрос: Что я сделал не так?

Заранее благодарен.

Re: Tau 16 не воспринимает импульсный набор

Добавлено: 10 фев 2016 14:13
Dmitriy_eltex
Здравствуйте.
В вашем случае по сути происходит ситуация донабора во время разговора, т.к. hot line уже сработал.
Так вот, чтобы импульсный донабор заработал у вас должно стоять:
PBX->SIP/H323 Profiles->Profile N->Codecs->DTMF Transfer ->SIP INFO

Причем данная настройка д.б. с обоих сторон и на tau16 и на tau32m

Re: Tau 16 не воспринимает импульсный набор

Добавлено: 08 дек 2016 14:47
Иван
Всё заработало, спасибо!!

Re: Tau 16 не воспринимает импульсный набор

Добавлено: 08 дек 2016 14:55
Иван
Добрый день,

Похожая ситуация только с ТАU 8 , причём ТAU8 не воспринимает набор импульсом даже внутренний номер при отключенном горячем наборе (в тональном наборе соединение проходит)

Заранее благодарен.

Re: Tau 16 не воспринимает импульсный набор

Добавлено: 08 дек 2016 15:53
Dmitriy_eltex
Иван писал(а):Добрый день,

Похожая ситуация только с ТАU 8 , причём ТAU8 не воспринимает набор импульсом даже внутренний номер при отключенном горячем наборе (в тональном наборе соединение проходит)

Заранее благодарен.


Здравствуйте.
В случае обычного набора оба режима должны работать.
Если нет, то пришлите вашу конфигурацию на techsupp@eltex.nsk.ru
С описанием с какого порта какой набирали.

Re: Tau 16 не воспринимает импульсный набор

Добавлено: 08 дек 2016 16:48
Иван
Огромное извините!
Всё работает, Неисправен оказался тестовый телефон.

Спасибо за оперативность.

Иван :oops: