SMG1016M смена номерного плана + модификатор
Добавлено: 18 апр 2016 13:57
AlexeyMish
Добрый день,
подскажите, существуют ли на текущей конфигурации возможность смены плана нумерации с применением модификатора?
Т.е. ситуация:
CdPN 112+CdPN, где 112 префикс поступает в 0 номерной план.
Задача отрезать префикс "112" и передать вызов в номерной план 1.
Модификаторы на транковых группах не устраивают.
ЗЫ сколько строк может быть в таблице модификаторов?
Re: SMG1016M смена номерного плана + модификатор
Добавлено: 19 апр 2016 10:35
Dmitriy_eltex
Здравствуйте.
Не понятно зачем добавлять 112, для того чтобы уйти в другой план нумерации..
В самом модификаторе можно изменить план нумерации, отобрав нужный вызов.
Если сделать так, то необходимости в добавлении/отрезании 112 у вас не возникнет.
Или я чтото не так понял?
ЗЫ сколько строк может быть в таблице модификаторов?
ответ есть тут:
http://eltex.nsk.ru/support/knowledge/k ... efixov.phpесли к примеру 1 таблица, то количество м.б. 8192.
если несколько таблиц, то общее количество распределяется между ними.
Re: SMG1016M смена номерного плана + модификатор
Добавлено: 19 апр 2016 11:05
AlexeyMish
Дмитрий, я описал конкретный кусок в задаче, которую решаю.
Полностью задача выглядит так:
1) Наши операторы осуществляют исходящий обзвон
2) Для фиксации в статистике КЦ того, что вызов осуществляется именно в рамках компании обзвона, к номеру цепляю префикс1
3) Для определения в рамках какого клиента осуществляется обзвон и определения маршрута (иногда клиент хочет, чтоб звонки шли через его каналы связи) цепляем к номеру префикс2.
Как я эту задачу решаю, по префиксу1, меняю план нумерации отправляя звонок в НП с правилами маршрутизиции для исх. обзвона (с модификацией, отрезая префикс1).
По префиксу2, отправляю в ТГ принадлежащуюю конкретному клиенту (с модификацией, отрезая префикс2 при звонке через ТГ заказчика).
Но что делать с клиентами, которые хотят использовать наши каналы, не очень понятно. Нужно отрезать префикс2 и отправить звонок в ТГ используемую по всем остальным проектам. Отрезать в этой ТГ префикс2 не комильфо, все таки хочется основные настройки, которые используются по основной части звонков были статичными и не менялись при каждом новом клиенте.
Re: SMG1016M смена номерного плана + модификатор
Добавлено: 20 апр 2016 09:12
Dmitriy_eltex
Если для вас данная доработка необходима, то сделайте письмо запрос в наш коммерческий отдел, контакты отправил вам в личку.
Приложите к письму конфигурацию SMG и точную постановку задачи на примере разных вызовов(лучше с логами).
Чтобы было понятно почему вашу задачу нельзя решить без доработки.