Элтекс

Есть данный шлюз подключенный к Asterisk и IP телефоны Fanvil. При исходящих звонках иногда появляется эхо именно на шлюзе на IP телефонах все нормально. На шлюзе включена эх компенсация, но такое ощущение что она вообще не работает.

v10_23_03_15
TAU-24.IP_AC
TAU32M PLD v20150810 date: 2015 Aug 10 time 13:33:40

может нужно обновить прошивку?

прошивку обновить не получится т.к. уже последняя стоит:
Software version: 2.13.1

подскажите что можно сделать.

Проблема скорее всего на стороне ip-телефона.
Из описания в "базе знаний" - "Имейте ввиду, что если эхо при разговоре слышит Ваш собеседник, то проблема с работой эхокомпенсатора на нашей стороне и, наоборот, если эхо при разговоре слышим мы, то встречный эхокомпенсатор не справляется со своей работой. В этом случае надо проверить включен или нет эхокомпенсатор."
Ссылка на полное описание - http://kcs.eltex.nsk.ru/articles/92

Добрый день.
И вправду, если абонент шлюза TAU при разговоре слышит сам себя, то со своей работой не справляешься эхокомпенсатор на встречной стороне.
Как вариант - можно покрутить уровень сигнала на стороне TAU, вполне возможно, что именно из-за уровня сигнала и наблюдается проблема (но тут все же надо быть осторожным, слишком высокие уровни могут привести к проблемам с детектом DTMF).

И еще, как вариант, если есть возможность снять дамп между шлюзом и сервером при установлении и разговоре во время проблемы, то очень было бы неплохо получить такой дамп для анализа (речь о tcpdump, сигнализация + RTP).