Страница 1 из 1

CDR, поле IP порой содержит черти-что

Добавлено: 17 окт 2016 18:35
EARL
Добрый день.
Обновились до версии

Код: Выделить всё

Программное обеспечение:
Версия ПО    ECSS-10 V.3.7.0.1939 2016/PBX/SORM/RCM Build: Sep 24 2016 02:47:26
Версия SIP-адаптера    3.7.0.20

После этого обнаружили, что в CDR файлах проскакивают строки, в которых в поле IP адрес появляются странные записи вида:

Код: Выделить всё

192.168.0
10.8168.0
192.168.0.

И все в подобном духе. Этакие IP адреса из 3-х, 4-х и даже 5-и октетов.

Re: CDR, поле IP порой содержит черти-что

Добавлено: 18 окт 2016 08:25
Женя
Как часто возникает?
Можете привести полный пример такой записи?
Началось именно после обновления ПО?
Можно ли такой пример поймать в PBX-трассировке/syslog? нужны все уровни =1

Re: CDR, поле IP порой содержит черти-что

Добавлено: 18 окт 2016 18:02
EARL
Проблема возникает не очень часто. За месяц набегает всего около 100 записей подобного вида. Именно после обновления обнаружился данных баг, т.к. сейчас мы плавно переходим на радиус и каждый месяц сверяем CDR с данными из БД. Кстати, в радиус аккаунтинге я не обнаружил ни одного странного IP адреса, там все чисто.
PBX трасировку в виду не частой проблемы будет сделать проблемно. Полный пример подобных записей приведу чуть позже. Сейчас под рукой нет тех cdr.

Re: CDR, поле IP порой содержит черти-что

Добавлено: 19 окт 2016 08:30
Женя
Может по CDR можно понять кто куда звонил и попытаться воссоздать проблему?

Re: CDR, поле IP порой содержит черти-что

Добавлено: 28 окт 2016 21:04
EARL
Собрал все записи с некорректными IP адресами в CDR. Укажите вашу почту, куда я могу выслать этот список.

Re: CDR, поле IP порой содержит черти-что

Добавлено: 31 окт 2016 09:10
Женя
EARL писал(а):Собрал все записи с некорректными IP адресами в CDR. Укажите вашу почту, куда я могу выслать этот список.


techsupp@eltex.nsk.ru со ссылкой на эту тему

Re: CDR, поле IP порой содержит черти-что

Добавлено: 31 окт 2016 16:59
EARL
Отправил на указанную почту файл с выборкой записей из CDR, в которых IP записан некорректно.

Re: CDR, поле IP порой содержит черти-что

Добавлено: 02 ноя 2016 11:26
Женя
У Вас SMG2016?
CDR пишите на внешний накопитель? или просто по FTP отправляете?

Re: CDR, поле IP порой содержит черти-что

Добавлено: 10 ноя 2016 13:24
EARL
Да. У нас SMG2016. CDR пишутся и на внешний накопитель и на FTP. Проблему обнаружили в CDR файлах, которые хранятся на FTP. С внешнего накопителя не проверяли.

Re: CDR, поле IP порой содержит черти-что

Добавлено: 14 ноя 2016 20:51
EARL
Есть какие-нибудь подвижки по нашему вопросу?

Re: CDR, поле IP порой содержит черти-что

Добавлено: 15 ноя 2016 10:12
Женя
EARL писал(а):Есть какие-нибудь подвижки по нашему вопросу?



Есть, будет решено в версии 3.8.0, пришлите мне в ЛС Ваши контакты, как появится бета-версия отправлю Вам