проблема с трассировками
Добавлено: 18 окт 2016 17:59
Всем привет, недавно столкнулся с проблемой снятия трассировок на SMG 1016, прошу помощи в решении проблемы.
Запускаю PBX PSTN трассировку с 1 во всех уровнях, захожу во вкладку "Мониторинг каналов E1" и во время вызова наблюдаю изменение индикации состояния занятого канала, после завершения скачиваю пустой pbx_pstn.log
Захожу на шлюз по ftp и вижу корректную дату создания пустого файла, никак не могу понять почему он пустой, до недавних пор проблем никаких не было, версию ПО не менял, текущий релиз "V.3.6.0.1811 M Build: Jul 5 2016 11:36:56"
p.s.: аналогичная проблема при трассировке sip интерфейсов. Запускаю трассировку any интерфейса на SMG и на встречной стороне, при попытке вызова в дампе встречной стороны вижу sip в сторону SMG и ответы на них, но скачанный any.pcap к сожалению пустой.
Запускаю PBX PSTN трассировку с 1 во всех уровнях, захожу во вкладку "Мониторинг каналов E1" и во время вызова наблюдаю изменение индикации состояния занятого канала, после завершения скачиваю пустой pbx_pstn.log
Захожу на шлюз по ftp и вижу корректную дату создания пустого файла, никак не могу понять почему он пустой, до недавних пор проблем никаких не было, версию ПО не менял, текущий релиз "V.3.6.0.1811 M Build: Jul 5 2016 11:36:56"
p.s.: аналогичная проблема при трассировке sip интерфейсов. Запускаю трассировку any интерфейса на SMG и на встречной стороне, при попытке вызова в дампе встречной стороны вижу sip в сторону SMG и ответы на них, но скачанный any.pcap к сожалению пустой.