RG-1404 Не принимаеться входящие вызовы
Добавлено: 22 мар 2017 10:35
svl42
Здравствуйте. Есть шлюз RG-1404 к нему подключен аналоговый телефонный аппарат, и все хорошо работало пока не решили для безопасности заблокировать входящий трафик кроме определенных адресов, которые указали в правилах, и в том числе открыли порты для sip. однако не смотря на открытые порты, к телефону подключенному к шлюзу входящие вызовы не идут. При том что в сети за этим же шлюзом находится отдельный sip телефон на который вызовы нормально проходят. Пробовали открывать все порты tcp и udp с 1 по 65535 однако результат тот же.
Re: RG-1404 Не принимаеться входящие вызовы
Добавлено: 22 мар 2017 17:30
Dmitriy_eltex
svl42 писал(а):Здравствуйте. Есть шлюз RG-1404 к нему подключен аналоговый телефонный аппарат, и все хорошо работало пока не решили для безопасности заблокировать входящий трафик кроме определенных адресов, которые указали в правилах, и в том числе открыли порты для sip. однако не смотря на открытые порты, к телефону подключенному к шлюзу входящие вызовы не идут. При том что в сети за этим же шлюзом находится отдельный sip телефон на который вызовы нормально проходят. Пробовали открывать все порты tcp и udp с 1 по 65535 однако результат тот же.
Здравствуйте.
Сообщите вашу текущую версию ПО.
Если она соответствует последней, то отправьте вашу конфигурацию+лог входящего вызова
на
techsupp@eltex.nsk.ru с ссылкой на эту тему.
Логи можно снять по инструкции:
http://kcs.eltex.nsk.ru/articles/98