Страница 1 из 1

SMG-2016, коды отбоя по PRI

Добавлено: 14 июн 2017 15:11
hidden
Пара странных вещей с кодами:
В CDR наблюдаю отбой от оператораСдаю встречному оператору с вопросом, что ему не так, получаю ответ что у себя он видит Normal Call Clearing. Смотрю в cdr и вижу, что и впрямь ;2017-06-14 08:56:23.221;0.000;16;incomplete number;
Т.е. причина 16-я, но SMG считает что это "incomplete number", почему?

Второй момент из тех же cdr: ;2017-06-14 08:57:02.341;0.000;31;incomplete number; причём отбой со стороны originate.
Есть такие и с 16й причиной.
По-моему, что-то тут не то с интерпретацией причин завершения звонка.

Re: SMG-2016, коды отбоя по PRI

Добавлено: 15 июн 2017 00:31
bravo
скорее всего проблема на входящем транке при обработке цифр... смотрите трейс обработки вызова (ну или сюда давайте, посмотрим, тоже интересно). У меня от таких вот причин, на БКП ещё, крыша ехала и мозг взрывался.Правда там не видно в CDR с чьей стороны отбой прилетел, а в логах такое мясо, что не окрепшему уму сразу не всосать.

Re: SMG-2016, коды отбоя по PRI

Добавлено: 15 июн 2017 09:03
Женя
да, логи бы посмотреть,
Вы сможете искусственно сымитировать эту проблему?

Re: SMG-2016, коды отбоя по PRI

Добавлено: 15 июн 2017 11:18
hidden
А зачем искусственно? Через шлюз звонки ходят и этих отбоев в каждом cdr полно.
Могу трассировку снять, могу прислать какую-нибудь из ранее снятых, благо их есть.