О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Voip субмодуль на SMG-1016M

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
Deniss
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 03 мар 2015 13:16
Reputation: 0

Voip субмодуль на SMG-1016M

Сообщение Deniss » 05 сен 2017 16:42

Добрый день!
фиксируем аварии на SMG-1016M "Нет связи с VoIP-субмодулем "
Субмодуль был заменен.Но аварии не ушли.
Предполагаем, что проблема в разъеме(месте)куда устанавливается субмодуль ,это как то механически можно заменить или только заменой всего SMG-1016M?

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: Voip субмодуль на SMG-1016M

Сообщение Dmitriy_eltex » 05 сен 2017 18:22

Deniss писал(а):Добрый день!
фиксируем аварии на SMG-1016M "Нет связи с VoIP-субмодулем "
Субмодуль был заменен.Но аварии не ушли.
Предполагаем, что проблема в разъеме(месте)куда устанавливается субмодуль ,это как то механически можно заменить или только заменой всего SMG-1016M?

Здравствуйте.

Да, видимо проблема в разъеме.
Нужно отправлять шлюз в ремонт с пометкой, какой именно слот не работает.
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 8 гостей