Страница 1 из 1

TAU-8.IP подвисания

Добавлено: 25 сен 2017 12:17
Galland78
Программное обеспечение:
Версия ядра #22 Tue Feb 21 08:35:40 NOVT 2017
Версия прошивки #2.3.0.22-ru
Информация об устройстве:
Тип устройства TAU-8.IP
Серийный номер VI33001366
Заводской MAC адрес A8:F9:4B:08:E1:64

Часто переходит в странное состояние:
Входящий вызов проходит но при поднятии трубки тишина на обоих концах.
При попытке сделать исходящий вызов при снятии трубки тишина! Нет сигнала в трубке!
Решается только перезагрузкой TAU.

Меняли на другое устройство:
Тип устройства TAU-8.IP
Серийный номер VI20000903
Заводской MAC адрес A8:F9:4B:02:E2:11

Конфигурация была просто скопирована. Эффект остался.
Устройство переходит в такое состояние 2-3 раза на дню.

Re: TAU-8.IP подвисания

Добавлено: 26 сен 2017 09:15
Dmitriy_eltex
Здравствуйте.

Вы приложили обрезанный лог.
Нужно снять полный лог по инструкции:
http://kcs.eltex.nsk.ru/articles/98
Дождитесь зависания и только после этого остановите лог.

Отправьте логи и Ваши контакты на почту в моей подписи.
Укажите ссылку на данную тему.