О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Tau 32 набор во время разговора

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
chivas
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 17 сен 2017 15:05
Reputation: 0

Tau 32 набор во время разговора

Сообщение chivas » 26 сен 2017 11:06

Добрый день, вовремя разговора абонента время от времени идет набор. Так же абоненты жалуются на сброс разговора.

GaMiR
Сообщения: 315
Зарегистрирован: 29 янв 2015 11:05
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: Tau 32 набор во время разговора

Сообщение GaMiR » 28 сен 2017 09:43

Добрый день!
TAU32M? С какими портами(FXO/FXS) и на какой стороне слышен набор (DTMF)?
С уважением, Абдулов Гамир / Сервисный центр VoIP / ООО "Предприятие "Элтекс"

chivas
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 17 сен 2017 15:05
Reputation: 0

Re: Tau 32 набор во время разговора

Сообщение chivas » 10 окт 2017 10:46

Да 32м, набор слышен в обе стороны. Иногда после набора идет сброс разговора. Иногда без набора сброс происходит. И еще, не подскажите где изменить сетевое время?

chivas
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 17 сен 2017 15:05
Reputation: 0

Re: Tau 32 набор во время разговора

Сообщение chivas » 17 окт 2017 16:44

Я так понимаю, помочь с решением проблем никто не может?

GaMiR
Сообщения: 315
Зарегистрирован: 29 янв 2015 11:05
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: Tau 32 набор во время разговора

Сообщение GaMiR » 19 окт 2017 16:28

Добрый день!
Присылайте TCP дамп вызова, сислог вызова с ТАУ32М и конфигурацию шлюза мне на почту. Почту указал в ЛС
С уважением, Абдулов Гамир / Сервисный центр VoIP / ООО "Предприятие "Элтекс"


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 14 гостей