Страница 1 из 1

Проблема с линиями на ТАУ72

Добавлено: 04 окт 2017 23:02
wellco
При подключении к ТАУ72 кнопочных аппаратов с определителем номера фирмы Митсуми, после того, как снимаешь трубку аппарата и кладешь обратно, аппарат начинает звонить беспрерывно.
С аппаратом другой фирмы такого не происходит.
Телефонных аппаратов фирмы митсуми около 200 штук.
Вопрос в обмене аппаратов на другие не стоит.
Почему ТАУ72 так избирателен к телефонным аппаратам? С одними работает, с другими нет.

Re: Проблема с линиями на ТАУ72

Добавлено: 05 окт 2017 11:43
GaMiR
Добрый день!
Опишите ситуацию подробнее.
после того, как снимаешь трубку аппарата и кладешь обратно, аппарат начинает звонить беспрерывно.

Снимаете трубку когда приходит на данный телефон входящий вызов?

Нужен лог когда производите данные действия: "Сетевые настройки" -- "Журнал" Тип записи: все галочки ставим, Уровень отладки SIP - "1". Сохранять журнал можно в файл.

Re: Проблема с линиями на ТАУ72

Добавлено: 05 окт 2017 21:43
wellco
Снимаете трубку когда приходит на данный телефон входящий вызов?

Подключаю телефонный аппарат к ТАУ72.
Перезагружаю ТАУ72.
Входящего вызова на аппарат нет. Снимаю трубку и кладу обратно.
Аппарат начинает беспрерывно звонить.

Нужен лог когда производите данные действия: "Сетевые настройки" -- "Журнал" Тип записи: все галочки ставим, Уровень отладки SIP - "1". Сохранять журнал можно в файл.


Завтра вышлю.

Re: Проблема с линиями на ТАУ72

Добавлено: 10 окт 2017 09:38
wellco
Извиняюсь за задержку.
Файл syslog сразу после перезагрузки шлюза и очистки журнала - пустой.
В файле syslog2 - после перезагрузки, (телефонный аппарат в момент перезагрузки уже был подключен к шлюзу) снимаю трубку и кладу обратно, через 30 сек аппарат начинает звонить. Период звонков отличается от обычного...
В файле syslog3 - аппарат продолжает звонить.
В файле syslog4 - снимаю трубку и кладу обратно.
Syslog tau72 звонит.rar
(8.17 КБ) 205 скачиваний

Измерения линии со "звонящим" аппаратом
1.JPG
1.JPG (51.46 КБ) 5694 просмотра

Измерения линии без аппарата, вытащил с тау 20 парный кабель
2.JPG
2.JPG (52.09 КБ) 5694 просмотра

Re: Проблема с линиями на ТАУ72

Добавлено: 10 окт 2017 10:04
wellco
Измерения линии с "незвонящим" аппаратом
3.JPG
3.JPG (52.04 КБ) 5694 просмотра

Re: Проблема с линиями на ТАУ72

Добавлено: 10 окт 2017 11:20
wellco
Добавил в dialplan xxx@192.168.1.2
Сделал пару звонков с одного аппарата на другой и нормально стало, перестало подзванивать.

Re: Проблема с линиями на ТАУ72

Добавлено: 10 окт 2017 11:29
wellco
Еще подобная проблема со звонком вылезла, но только на тау8.
При входящем звонке первая посылка вызова проходит, т.е. аппарат звонит, остальные посылки, аппарат молчит, но световая индикация работает.
Ставлю другой аппарат, все звонки проходят.
Возвращаю родной аппарат, всё становится нормально. Все звонки начинают проходить.

Re: Проблема с линиями на ТАУ72

Добавлено: 10 окт 2017 11:46
wellco
перезагрузил ТАУ72 и опять проблема появилась. А я блин обрадовался.
Не понятно по какой причине, проблема то, появляется, то исчезает. :shock:

Re: Проблема с линиями на ТАУ72

Добавлено: 10 окт 2017 12:05
wellco
Аппарат начинает звонить сам по себе, когда я снимаю трубку и кладу обратно.
После того, как я позвоню на этот аппарат с другого номера, он как положено выдает звонок в соответствие посылкам вызова.
И после этого он перестает звонить сам по себе.