SMG2016 - "залипший" звонок
Добавлено: 02 ноя 2017 20:24
Здравствуйте.
Столкнулись с ситуацией на SMG2016. Был исходящий вызов из SIP транка в другой SIP транк транзитом через SMG. Инициатор вызова АТС РТУ МОА. Во время вызова произошел сбой на РТУ МОА и он сбросила все звонки, однако логика ее работы такова, что BYE при этом она не отправила в сторону SMG. Из-за этого произошло "залипание" звонка на АТС. ПО CDR с SMG длительность 7200 минут. Каким образом можно заставить SMG отслеживать такие моменты? Даст ли что нибудь включение поддержки "Таймеры SIP-сессий (RFC 4028)" в настройках SIP профиля, сейчас выключено? Можно ли выставить на SMG максимальную длительность звонков, например, 60 минут?
Спасибо.
Столкнулись с ситуацией на SMG2016. Был исходящий вызов из SIP транка в другой SIP транк транзитом через SMG. Инициатор вызова АТС РТУ МОА. Во время вызова произошел сбой на РТУ МОА и он сбросила все звонки, однако логика ее работы такова, что BYE при этом она не отправила в сторону SMG. Из-за этого произошло "залипание" звонка на АТС. ПО CDR с SMG длительность 7200 минут. Каким образом можно заставить SMG отслеживать такие моменты? Даст ли что нибудь включение поддержки "Таймеры SIP-сессий (RFC 4028)" в настройках SIP профиля, сейчас выключено? Можно ли выставить на SMG максимальную длительность звонков, например, 60 минут?
Спасибо.