Страница 1 из 1

SMG4: можно ли снять дамп голосовых каналов E1?

Добавлено: 22 ноя 2017 16:39
Mangalor
Здравствуйте!
Имеется SMG4 Software version 3.1.6.1189, подключенный по Q.931 к клиенту, который жалуется на входящие DTMF-сигналы. Есть подозрение, что проблема аналогична viewtopic.php?f=7&t=7294. Собственно, вопрос - можно ли средствами SMG4 снять дамп голосового канала на E1, чтобы понять, какие звуки уходят к клиенту? Сигнализация на Q.931 дампится успешно, нужен голос.

Re: SMG4: можно ли снять дамп голосовых каналов E1?

Добавлено: 22 ноя 2017 16:41
bravo
нельзя
а слушали голос со стороны sip интерфейсов, там типа норм всё?

Re: SMG4: можно ли снять дамп голосовых каналов E1?

Добавлено: 22 ноя 2017 16:49
Mangalor
DTMF приходят по SIP как RFC2833 и поэтому акустически в SIP-голосе отсутствуют. Хочется услышать результат преобразования RFC2833 в акустику на E1.

Re: SMG4: можно ли снять дамп голосовых каналов E1?

Добавлено: 22 ноя 2017 16:59
Bokrenok
Mangalor писал(а):DTMF приходят по SIP как RFC2833 и поэтому акустически в SIP-голосе отсутствуют. Хочется услышать результат преобразования RFC2833 в акустику на E1.


это к сожалению невозможно,
но обратившись в ТП напрямую по почте сможете получить новую сборку SMG4
в которой проблема с дублированием DTMF исправлена.

Re: SMG4: можно ли снять дамп голосовых каналов E1?

Добавлено: 22 ноя 2017 17:09
Mangalor
Спасибо, написал email на techsupp@eltex.nsk.ru.

Re: SMG4: можно ли снять дамп голосовых каналов E1?

Добавлено: 27 ноя 2017 15:21
Mangalor
Ещё раз благодарю! Задвоения DTMF на E1 действительно были (послушали с клиентом), и новая firmware решила проблему.