Элтекс

Осваиваем цифровой шлюз SMG-2. Вопрос: При установки контроля доступности встречной стороны сообщениями OPTIONS получаем аварию « SIP-интерфейс 00 не отвечает на запросы OPTIONS» без неё все работает. Где копать? С какой стороны?

думаю нужно снимать tcpdump и смотреть что отвечает встречная сторона на options

Как посмотреть отладку SIP и посмотреть сообщения OPTIONS какие сообщения должны проходить по протоколу. Идут ли запросы, доходят ли до удаленной стороны, приходят ли ответы на них?
Аналогично с настройкой "Таймеры SIP-сессий (RFC 4028)" - узнать какие сообщения должны быть и проходят ли они.

Добрый день!
Отправьте дамп мне на почту. Почта в ЛС.

vladimir74m писал(а):Как посмотреть отладку SIP и посмотреть сообщения OPTIONS какие сообщения должны проходить по протоколу. Идут ли запросы, доходят ли до удаленной стороны, приходят ли ответы на них?
Аналогично с настройкой "Таймеры SIP-сессий (RFC 4028)" - узнать какие сообщения должны быть и проходят ли они.

pcap trace надо снять с any интерфейса и посмотреть в wireshark
отфильтровав по SIP (прям так и напишите в фильтре) вы получите весь обмен по этому протоколу. Собственно даже если у вас там большой трафик, что вряд ли, вы увидите сообщения Request: OPTIONS и на них должны прийти ответы 200 ОК. Смотрите на IP адреса Src и Dst (source и destination) и понимайте, кто кому что отправил и ответил ли. Если опшинсы есть, а 200 ОК нет, то встречная сторона на них почему то не отвечает. Возможно отключено там. SMG вроде отвечает на опшинсы, даже если они выключены с помощью этой галочки (т.е. вы выключаете по сути только запросы)

1101 19.145541 10.200.4.10 10.255.255.10 SIP 365 Request: OPTIONS sip:10.255.255.10:5060 |
1102 19.167069 10.255.255.10 10.200.4.10 SIP/SDP 566 Status: 200 OK | [Malformed Packet]
при включении " Контроль доступности встречной стороны сообщениями OPTIONS"
получаем аварию -12:17:02 06/03/18 SIP-ACCESS Критическая авария

ну... как бы ... ответ есть. только вот у вас же там даже подписано, что пакет "искажённый"

Служба технической поддержки компании Элтекс ответила "данную проблему исправили". Прислали Ссылку на ПО

vladimir74m писал(а):Служба технической поддержки компании Элтекс ответила "данную проблему исправили". Прислали Ссылку на ПО

поделитесь результатами...

после обновления ПО
215 25.222568 10.200.4.10 10.255.255.10 SIP 364 Request: OPTIONS sip:10.255.255.10:5060 |
229 25.238690 10.255.255.10 10.200.4.10 SIP/SDP 570 Status: 200 OK |

если почитать старые темы... вопрос про версию ПО и предварительное обновление до того, как с проблемой вообще будут разбираться, всегда стоял впереди))) наверное не зря =)

Версия ПО 3.1.6 на момент покупки 2018 год
обновил до ПО 3.1.7.1213
На сайте https://eltex-co.ru/support/
Версия ПО 3.1.6