Элтекс

в том что ты пишешь жирным текстом

На сети больше десятка таких. Никаких проблем.
А у вас может быть все, что угодно, т.к. исходных данных кроме "не работает" нет вообще никаких...

---------------------

Как была решена проблема?
У меня тоже не понятная проблема. Подключение к Астериск есть, регистрация пройдена. Но если позвонить, причем не важно, входящий или исходящий, разговор через рандомное время прекращается. Просто в трубке тишина. Так же проблема может быть при наборе номера. Например набираешь 8923-тишина, звук клавиш перестает быть слышимым. Замена телефона результата не принесло так же как и замена провода между телефоном и шлюзом. Провод телефонной трубки исправен. Что может быть? Шлюз TAU-2M.IP с последней прошивкой, телефон подключенный к шлюзу TAU-2M.IP, Panasonic KX-TS2361, набор номера тоновый

NikolayNSK писал(а):Как была решена проблема?
У меня тоже не понятная проблема. Подключение к Астериск есть, регистрация пройдена. Но если позвонить, причем не важно, входящий или исходящий, разговор через рандомное время прекращается. Просто в трубке тишина. Так же проблема может быть при наборе номера. Например набираешь 8923-тишина, звук клавиш перестает быть слышимым. Замена телефона результата не принесло так же как и замена провода между телефоном и шлюзом. Провод телефонной трубки исправен. Что может быть? Шлюз TAU-2M.IP с последней прошивкой, телефон подключенный к шлюзу TAU-2M.IP, Panasonic KX-TS2361, набор номера тоновый

Здравствуйте.

После подъема трубки ответ станции есть? (длинный гудок)
Если нет, то порты могут быть выключены в конфигурации TAU2m (галочка "Включен" в настройках линий IP-телефонии), либо проблема действительно в линии/аппарате. Еще есть вариант, что Вы пытаетесь телефон воткнуть в LAN порт, а не FXS, со стороны TAU2m.

Если все же гудок есть, но звонки не проходят, то тут уже нужно более детально разбираться, смотреть конфиги/логи.
А именно вот это:
1) Система->Управление конфигурацией->Скачать.
2) Логи, снятые по инструкции:

Конфиг и логи лучше прислать на почту в моей подписи. На форум не стоит.

Да. длинный гудок есть. Но иногда бывает короткий(1-2 секунды и тишина). Берешь трубку, все вроде здорово, но проходит от 2 до 60 секунд и телефон замолкает. На клавиши не реагирует, если не класть трубку то буквально через 3-6 секунд как будто оживает.
Берешь трубку, идет гудок набираешь номер, 8-923-1(вдруг замолкает, но продолжаем набирать, звук клавиш не слышно) через 3-6 секунд телефон оживает и астериск в трубку говорит не правильно набран номер. Иногда набор проходит нормально и телефон замолкает во время разговора. Появилась идея замерить питание на проводе от шлюза до телефона, может идет какой-то обрыв. По напряжению увижу что нибудь?

Галочка включен, стоит. Пинг от Астериска до шлюза аномалий не показывает, обрывов нет.
Журнал телефонии - Вывод журнала Телнет, в cmd тишина, вообще. Нет ни какой информации. Ни набора, ни разговора, ни отладочной информации. Но стоит включить Журнал системного менеджера - Вывод журнала Телнет, как cmd оживает и появляются строчки лога

NikolayNSK писал(а):Да. длинный гудок есть. Но иногда бывает короткий(1-2 секунды и тишина). Берешь трубку, все вроде здорово, но проходит от 2 до 60 секунд и телефон замолкает. На клавиши не реагирует, если не класть трубку то буквально через 3-6 секунд как будто оживает.
Берешь трубку, идет гудок набираешь номер, 8-923-1(вдруг замолкает, но продолжаем набирать, звук клавиш не слышно) через 3-6 секунд телефон оживает и астериск в трубку говорит не правильно набран номер. Иногда набор проходит нормально и телефон замолкает во время разговора. Появилась идея замерить питание на проводе от шлюза до телефона, может идет какой-то обрыв. По напряжению увижу что нибудь?

Галочка включен, стоит. Пинг от Астериска до шлюза аномалий не показывает, обрывов нет.
Журнал телефонии - Вывод журнала Телнет, в cmd тишина, вообще. Нет ни какой информации. Ни набора, ни разговора, ни отладочной информации. Но стоит включить Журнал системного менеджера - Вывод журнала Телнет, как cmd оживает и появляются строчки лога

Сначала подключаетесь по телнет, затем включаете вывод туда лога. Иначе логи уйдут в пустоту, т.к. соединение еще не существует.
Перезадайте режим вывода лога в syslog, затем обратно в телнет.

А вообще надо Ваш конфиг смотреть, возможно у Вас разбалансировка диф. системы FXS порта из за неккоректных настроек.
Чтобы разобраться в проблеме, просьба прислать на почту то, что я просил выше.

Да, Вы правы. Переключение с syslog на telnet помогло. Отправил, с адреса popov_np@mail.ru.
Первый раз не удалось набрать номер. Второй раз во время разговора прервалась связь. Трубку класть не стал, через 1-2 секунды немой паузы звук появился вновь, собеседник был на месте, обрыва связи не произошло.

а чего до сих пор никто не заглянул в tcpdump и не посмотрел, что с RTP происходит?)

Здравствуйте.

По конфигурации проблем не заметил, у меня описанная Вами проблема не возникает на том же ПО/конфиге.

По логам видно лишь какие то обрезки. Полноценного SIP диалога в них нет, т.к. буфер строк в коснольном приложении не дал Вам скопировать все, а только концовку.
Видно, что инициатором разрыва является TAU2m, т.к. абонент с номером 58 ложит трубку:


"Normal call clearing" это нормальная причина завершения звонка, когда разрывается шлейф, если абонент FXS ложит трубку.
Вопрос в том, осознано ли абонент ложит трубку или это происходит спонтанно. Второй вариант возможен при плохой линии, телефоне, плохом/скользящем контакте с FXS или
неисправности FXS порта.

Чтобы исключить неисправность FXS порта, предлагаю отключить 1 линию в конфигурации и настроить номер 58 на FXS линии 2.
Переткнуть в FXS линию 2 тот же патчкорд/телефон и проверить.
Если проблема уйдет, значит что то не в порядке с FXS портом 1 на шлюзе и нужно его отправлять в ремонт.
Если проблема останется, значит возможна проблема с кабельным хоз-вом, кроссом, телефоном, либо оба FXS порта несправны.
И потребуется все таки снять полный лог, т.к. без него сделать окнчательный вердикт сложно. Еще раз:
-увеличиваете буфер строк в консоли или пишите логи на syslog сервер;
-включаете лог;
-поднимаете трубку, набираете цифры;
-ловите проблему;
-выключаете лог;
-копируете все строчки в файл.

Ну и есть другой tau2m под рукой? На нем проблема ловится?

Добрый день.
Прошу прощение за долгое молчание. Действительно, настроил вторую линию, первую отключил. Переткнул провод на вторую линию и проблема исчезла, тестовых два -три звонка, и пропадания звука замечено не было. Конечно, тестировал в течение 15 минут, и это мало для утверждения, но по ощущению проблема пропала. Понаблюдаю ещё 2-3 дня. В сервиc шлюз скорей всего не повезем, нужна только одна линия и заменить пока нечем.
Ещё можно попутно пару вопросов. Обычно на FXS используется коннектор 4p4c. Чем вызвана замена на 8p8c? Чем лучше/проще/надежнее?
И второй вопрос, с начало растерялся, и телефонный кабель припаял к хвосту 8p8c, но опытным путем убедился что защёлка и расстояние контактов 4p4c совместима c 8p8с. Правильно я понимаю что можно использовать 4p4c в разъеме 8p8c FXS?

Добрый день!

Чем вызвана замена на 8p8c? Чем лучше/проще/надежнее?

Это конструктивная особенность вызванная унификации линейки оборудования ТАУ1М/ТАУ2М. В новых ревизиях была доработка, где немного доработали разъемы, позволяющий подключать телефонные коннекторы в соответствующие разъемы без особых усилий.

Правильно я понимаю что можно использовать 4p4c в разъеме 8p8c FXS?

Да, можно.