SMG-2016 IVR
Добавлено: 16 дек 2018 16:32
Хочется замутить мягкий троллинг (для начала) банковских и коллекторских контор.
Логика такая:
1. По А номеру в нулевом плане идет перенаправление в IVR.
2. В IVR проигрывается сообщение с просьбой не беспокоить сотрудников в рабочее время, а звонить на их личные мобильники и домашние, пожелание хорошего настроения, легкая музыка в течении минуты.
3. Если инициатор вызова еще не отбился, то набор номера В на который он делал вызов. Скорей всего в другом плане нумерации.
С первыми двумя пунктами все понятно, как реализовать третий?
Имеющийся в IVR блок DIAL требует указывать четкий номер для набора.
Логика такая:
1. По А номеру в нулевом плане идет перенаправление в IVR.
2. В IVR проигрывается сообщение с просьбой не беспокоить сотрудников в рабочее время, а звонить на их личные мобильники и домашние, пожелание хорошего настроения, легкая музыка в течении минуты.
3. Если инициатор вызова еще не отбился, то набор номера В на который он делал вызов. Скорей всего в другом плане нумерации.
С первыми двумя пунктами все понятно, как реализовать третий?
Имеющийся в IVR блок DIAL требует указывать четкий номер для набора.