Страница 1 из 1

SMG-500 и отваливание web интерфейса

Добавлено: 06 янв 2019 21:04
zzloy
Добрый день уважаемые господа !
Всех с прошедшим НГ и наступающим рождеством.
Имею SMG-500:
Программное обеспечение:
Версия ПО V.3.14.0.2999 500/PBX/VAS/IVR Build: Nov 24 2018 06:52:11
Версия SIP-адаптера 3.14.0.35
IVR модуль 0 0.0.0.754.083293-0.0.0.754.955034
IVR модуль 1 0.0.0.754.002882-0.0.0.754.973926
=====================================================================
периодически отваливается web интерфейс, раз в 3 - 4 дня, если не заходить на него каждый день.
лечится проблема:
SMG500> sh
/home/admin # ps ax | grep web
8264 root 0:50 /usr/bin/smg/webspp
11594 root 0:00 grep web
/home/admin # kill -9 8264
/home/admin # ps ax | grep web
11641 root 0:00 /usr/bin/smg/webspp
11647 root 0:00 grep web
/home/admin #

после этого web оживает как новенький.
Может есть какой-нибудь патч, для глобального лечения проблемы ?

Re: SMG-500 и отваливание web интерфейса

Добавлено: 14 янв 2019 15:40
Dmitriy_eltex
Здравствуйте.

SMG на публичном интерфейсе запущена?
"Безопасность->Список разрешенных IP адресов->Доступ только для разрешенных IP адресов" включен?

Re: SMG-500 и отваливание web интерфейса

Добавлено: 14 янв 2019 23:36
zzloy
Здравствуйте Дмитрий.
SMG раскорячен в 3 сети, одна из них публичная, со всех доступ есть до зависания вэба.
После рестарта демона, доступ восстанавливается.
"Безопасность->Список разрешенных IP адресов->Доступ только для разрешенных IP адресов" выключен.
В логах ничего не видно ((

Re: SMG-500 и отваливание web интерфейса

Добавлено: 14 янв 2019 23:42
zzloy
пропадает доступ только web админке, остальные доступы живут нормально.

Re: SMG-500 и отваливание web интерфейса

Добавлено: 15 янв 2019 09:13
Dmitriy_eltex
Конфиг приложите на почту в моей подписи.
Укажите ссылку на эту тему.

Re: SMG-500 и отваливание web интерфейса

Добавлено: 18 янв 2019 12:35
Dmitriy_eltex
zzloy писал(а):"Безопасность->Список разрешенных IP адресов->Доступ только для разрешенных IP адресов" выключен.

Кстати, видимо в этом и проблема.
Попробуйте указать разрешенные IP адреса и включить этот флаг.

Re: SMG-500 и отваливание web интерфейса

Добавлено: 06 фев 2019 09:13
zzloy
Спасибо за лекарство !
2 недели полет нормальный.
Надеюсь на SBC-2000 это лекарство тоже распространяется.