Страница 1 из 1

IP-72.TAU и SIP Билайн - проблема с исходящими

Добавлено: 06 апр 2019 08:38
dkrealty
Добрый день!

TAU-72.IP "tau"
Версия ПО: 2.13.1

Возникла необходимость настроить SIP-аккаунты облачной АТС Билайн (далее - ОАТС) на IP-72.TAU (далее - TAU), а в данный момент девайс успешно работает в связке с Астериском. Для начала решил на строить один порт №37. Столкнулся с проблемой вызова городские и мобильные номера.
Проблема в следующем:
Почему-то исходящий номер, который получает искажается.
Пример: исходящие от IT-2 2237 на странную последовательность 55519-523-917-41-00 , а на самом деле, был набран номер 3832035555
Вызов "сделан" - значит ответ поступил от ОАТС.
При этом на короткие номера вызов проходит успешно.
Так же нет проблем при звонках из приложения Zoiper под данным SIP-аккаунтом.

Продварительно обратился в техподдержку Билайна, предоставил для изучения скрины настроек TAU, они ответили:
"Мы, конечно, не специализированная поддержка Eltex, но, судя по всему, у Вас диалплан немного не корректно настроен.
Остальные настройки сомнений в правильности не вызывают. "

С диалпланом думаю все в норме, никаких преобразований в нем нет, да и другие варианты пробовал - результат один и тот же. Брал план набора, который используется для Астериска - без результата.

Вся надежда только на вас, просьба помочь!

Re: IP-72.TAU и SIP Билайн - проблема с исходящими

Добавлено: 07 апр 2019 02:44
bravo
ну так проще всего наверное посмотреть трассировку вызова, что бы посмотреть, что происходит с вызовом и где ему там накидываются такие цифры.

Re: IP-72.TAU и SIP Билайн - проблема с исходящими

Добавлено: 07 апр 2019 15:20
dkrealty
bravo писал(а):ну так проще всего наверное посмотреть трассировку вызова, что бы посмотреть, что происходит с вызовом и где ему там накидываются такие цифры.

Просьба подсказать где это можно посмотреть.

Re: IP-72.TAU и SIP Билайн - проблема с исходящими

Добавлено: 08 апр 2019 10:22
Dmitriy_eltex
Здравствуйте.

Просьба не выкладывать конфиденциальную информацию (конфиг) на форум, это не безопасно.
Чтобы разобраться в проблеме, снимите логи исходящего звонка по инструкции:
http://kcs.eltex.nsk.ru/articles/86
и отправьте их на почту в моей подписи.

Re: IP-72.TAU и SIP Билайн - проблема с исходящими

Добавлено: 08 апр 2019 13:00
dkrealty
Спасибо!
Отправил логи в почту