Страница 1 из 1

Телефон VP-12 не могу дозвониться!

Добавлено: 23 апр 2019 13:20
kashperovvy
Всем здравствуйте! Подскажите пожалуйста, имеется такая проблема. Телефон VP-12 подключен за TAU-2M.IP, регистрация на smg-2016, все работает, но проходит примерно часа два с телефона VP-12 звонить можно, а вот на него нет(, Проблема решается только после его перезагрузки, но только снова на 2 часа, подскажите что может быть.

Re: Телефон VP-12 не могу дозвониться!

Добавлено: 24 апр 2019 10:11
Dmitriy_eltex
kashperovvy писал(а):Всем здравствуйте! Подскажите пожалуйста, имеется такая проблема. Телефон VP-12 подключен за TAU-2M.IP, регистрация на smg-2016, все работает, но проходит примерно часа два с телефона VP-12 звонить можно, а вот на него нет(, Проблема решается только после его перезагрузки, но только снова на 2 часа, подскажите что может быть.

Здравствуйте.

Если TAU2m в режиме роутера, то сокеты на NAT могут закрываться.
Попробуйте включить на VP12:
IP-телефония->SIP аккаунты->Нужный аккаунт->Дополнительные параметры SIP->Периодический опрос SIP-сервера->OPTIONS
Интервал опроса в 30 сек позволит поддерживать сокеты tau2m открытыми и, в теории, решит эту проблему.

Если проблема не уйдет, то будем разбираться детальней.

Re: Телефон VP-12 не могу дозвониться!

Добавлено: 24 апр 2019 12:05
kashperovvy
Спасибо! Помогло!