Элтекс

Подключаю новый городской номер. Подключил к порту, настроил данный порт аналогично имеющимся. В голове (SMG-1016M) настроил группы вызова и группы модификаторов для данного номера, присвоил внутренние номера. Все аналогично имеющимся и работающим номерам.
НО... исходящая связь работает, все нормально, звонки в город уходят, а вот с входящей имеются проблемы.
При звонке из внешней сети (с города, сотового) на этот городской номер, звонок не проходит. На странице мониторинга шлюза, на порту то появляется сообщение "вызов" то снова "шлейф разомкнут", при этом контроль посылки вызова идет стабильно.
Уже все настройки проверил, порт сменил, результат нулевой. Подскажите с какой стороны копать.

Intel_agent писал(а):Подключаю новый городской номер. Подключил к порту, настроил данный порт аналогично имеющимся. В голове (SMG-1016M) настроил группы вызова и группы модификаторов для данного номера, присвоил внутренние номера. Все аналогично имеющимся и работающим номерам.
НО... исходящая связь работает, все нормально, звонки в город уходят, а вот с входящей имеются проблемы.
При звонке из внешней сети (с города, сотового) на этот городской номер, звонок не проходит. На странице мониторинга шлюза, на порту то появляется сообщение "вызов" то снова "шлейф разомкнут", при этом контроль посылки вызова идет стабильно.
Уже все настройки проверил, порт сменил, результат нулевой. Подскажите с какой стороны копать.

Здравствуйте.

Для начала нужно снять логи. Если все звонки проходят через SMG, то нужно прислать на почту в моей подписи:
1) Конфигурацию Вашей SMG (Сервис->Управление файлами конфигурации->Скачать);
2) TCP дамп неудачного звонка с интерфейса any (Раздел РСАР трассировки);
3) Лог PBX_PSTN неудачного звонка все уровни 1 (Раздел PBX трассировки);
4) Ссылку на эту тему.

Отправил все запрашиваемые данные на почту