Страница 1 из 1

Не регистрируются номера

Добавлено: 25 май 2019 18:34
Amotroman
Добрый день. Столкнулся с проблемой. После грозы полетел tau-16.ip. заказали новый. Сейчас пытаюсь восстановить как было и что то делаю не так. К сожалению он один у нас такой, остальные грандстримы и подсмотреть конфигу нет возможности. Вроде бы по инструкциям делал, но статус номера - ошибка регистрации. Возможно настройки вилана надо настроить, но честно не понимаю принцип назначения здесь :roll:

Re: Не регистрируются номера

Добавлено: 27 май 2019 10:28
GaMiR
Добрый день!

По настройке сети Вы сами должны знать используется VLAN для телефонии или не используется VLAN.
Если не используется VLAN, то достаточно в сетевых настройках "Сеть" назнасить сетевые настройки, в противном случае настройки осущетвляем в вкладке "Сетевые настройки" -- "VLAN", выбрать нужный vlan и назначить нужную услугу на этот VLAN.

По проблеме с регистрации абонентов:
Предлагаю снять трассировки за период - "Сетевые настройки" -- "Журнал" Тип записи: все галочки ставим, Уровень отладки SIP - "1" , "Сохранять журнал в файл:"
"Запустить журналирование", "применить изменения". в нужном SIP профиле в вкладке "SIP настройка профиля" внизу нажать "Перерегистрация" "Остановить журналирование" , "применить изменения". Далее "Показать журнал".
Эти трассировки и конфигурацию ТАУ мне на почту (в ЛС)