Элтекс

Добрый день, произошла проблема при обновлении прошивки на TAU-72.IP с Версия ПО: 2.14.1 на Версия ПО 2.18.0 . Прошивку загрузили через web-интерфейс, шлюз её "съел" ,но ведет себя крайне странно:
1) Обнолвение началось в 10:40 и продолжается по сейчас
2) В период всего времени он пропадает из доступа, теряет соединение с интерентом после чего становится доступен, но отображает старую версию прошивки, не поднимает регистрацию, не дает произвести какие-либо манипуляции указывая на то что "Обновление ПО либо конфигурации уже в процессе"

Хотелось бы уточнить сколько по времени занимает обновление ПО в данной комплектации и с какой проблемой мы столкнулись? И как теперь выйти из положения без сброса настроек

Добрый день!
Перед тем как поставили на обновление освобождали оперативную память (решается перезагрузкой)?
https://eltex-co.ru/upload/iblock/99a/T ... 2.18.0.pdf

Само обновление + автоперезагрузка происходит ~ 5минут. То что у Вас сейчас происходит не является нормой. Попробуйте перезагрузить и обновить согласно инструкции.