Проблема с вызовами на Tau-2mip
Добавлено: 25 сен 2019 16:07
Добрый день, наблюдается следующая проблема на шлюзе :
во время активного исходящего разговора, звонок срывается при поступлении входящего вызова, и автоматически снимается трубка, в результате исходящий срывается, и разговор продолжается уже с тем, кто позвонил после.Проблема наблюдается только с вендором Элтекс, пробовали tau2m.IP и tau1m.IP, пробовали различные модели аналоговых конечных устр-в вида Panasonic и Texet, при использовании тех же самых настроек, пользователей, и конечных устр-в на другом вендоре - Cisco, подобной проблемы нет. Проблема не зависит от аккаунта, если менять аккаунты между cisco и eltex ломается тот что оказывается на eltex.
В связке с eltex используется виртуальная АТС и по логам четко видно, что трубку снимает именно шлюз, что можете посоветовать в данной ситуации?
во время активного исходящего разговора, звонок срывается при поступлении входящего вызова, и автоматически снимается трубка, в результате исходящий срывается, и разговор продолжается уже с тем, кто позвонил после.Проблема наблюдается только с вендором Элтекс, пробовали tau2m.IP и tau1m.IP, пробовали различные модели аналоговых конечных устр-в вида Panasonic и Texet, при использовании тех же самых настроек, пользователей, и конечных устр-в на другом вендоре - Cisco, подобной проблемы нет. Проблема не зависит от аккаунта, если менять аккаунты между cisco и eltex ломается тот что оказывается на eltex.
В связке с eltex используется виртуальная АТС и по логам четко видно, что трубку снимает именно шлюз, что можете посоветовать в данной ситуации?