Страница 1 из 1

SMG2016, проблема после обновления до firmware_3.16.0.3266

Добавлено: 26 сен 2019 17:01
Oleg-Riga
28 сентября обновил прошивку на SMG2016 до 3.16.0.3266. Появились проблемы с маршрутизацией вызовов! Уже в течении дня обнаружил в Плане #0 нумерации интересные вещи! Строки с номерами (№) до №99 работают и трафик по ним рулиться, а начиная с №100 и далее - их как будто не существует ?! Проверка по "Проверка нумерации по номеру" не делает выбора строк плана №100 и последующих, хотя формат ручного ввода был правильный. Пришлось спешно откатиться на версию V.3.10.1.2564 с последующим рестартом. Вся маршрутизация восстановилась. Так, что прошу разработчиков обратить на это внимание по новой версии софта. :(

Re: SMG2016, проблема после обновления до firmware_3.16.0.3266

Добавлено: 27 сен 2019 09:36
Dmitriy_eltex
Oleg-Riga писал(а):28 сентября обновил прошивку на SMG2016 до 3.16.0.3266. Появились проблемы с маршрутизацией вызовов! Уже в течении дня обнаружил в Плане #0 нумерации интересные вещи! Строки с номерами (№) до №99 работают и трафик по ним рулиться, а начиная с №100 и далее - их как будто не существует ?! Проверка по "Проверка нумерации по номеру" не делает выбора строк плана №100 и последующих, хотя формат ручного ввода был правильный. Пришлось спешно откатиться на версию V.3.10.1.2564 с последующим рестартом. Вся маршрутизация восстановилась. Так, что прошу разработчиков обратить на это внимание по новой версии софта. :(

Здравствуйте.

Вы первый, кто обратился с такой проблемой.
Чтобы разобраться, приложите, пожалуйста, на почту в моей подписи:
1) Конфигурацию Вашей SMG с версии 3.10.1 (Сервис->Управление файлами конфигурации->Скачать);
2) Лог PBX_PSTN удачного звонка все уровни 1 (Раздел PBX трассировки) с версии 3.10.1, который перестает маршрутизироваться после обновления.