Страница 1 из 1

Переадресация вызова SMG1016M и VP12P

Добавлено: 06 окт 2019 18:17
Chirik
Добрый день.
При включении безусловной переадресации на VP12P происходит отбой вызова (если звонить с сотового, на нем надпись "Вызов запрещен"), при переадресации по неответу вызов сбрасывается через время таймера неответа, при переадресации по занятости - входящий вызов проходит и переадресации нет.
В документации написано, что при включении услуги переадресации "в плане нумерации используемого SIP-профиля должен быть префикс на данное направление".
Не совсем понимаю, что это значит. Внутренние телефоны имеют трехзначные номера 1ХХ.
Помогите чем можете, люди добрые.
На SMG услуги ДВО для SIP абонента подключил...

Re: Переадресация вызова SMG1016M и VP12P

Добавлено: 07 окт 2019 11:04
Dmitriy_eltex
Здравствуйте.

Если у SIP абонента SMG настроена одна активная линия, то в этом причина проблемы.
Также нужно разрешить обработку сообщения 302 в SIP профиле SMG.
Если не получится разобраться, то нужно прислать на почту в моей подписи:
1) Конфигурацию Вашей SMG (Сервис->Управление файлами конфигурации->Скачать);
2) TCP дамп неудачного звонка с интерфейса any (Раздел РСАР трассировки);
3) Лог PBX_PSTN неудачного звонка все уровни 1 (Раздел PBX трассировки).

Re: Переадресация вызова SMG1016M и VP12P

Добавлено: 07 окт 2019 18:39
Chirik
Дмитрий, огромное спасибо. Как Вы сказали, проблемка решилась галочкой в настройках протокола SIP - Разрешить переадресацию (302)