Не работает услуга "ожидание вызова"
Добавлено: 18 дек 2019 13:33
Игорь_Т
Здравствуйте! Шлюз tau-24.ip, версия ПО 2.18.0.35, не обеспечивает услугу "ожидание вызова". Вызывающему абоненту поступает сигнал "занято", вызываемый во время разговора не получает никаких сигналов оповещения. В настройках стоят галочки "Call Waiting" и "Attended calltransfer".
Re: Не работает услуга "ожидание вызова"
Добавлено: 09 янв 2020 15:02
Dmitriy_eltex
Здравствуйте.
Для улучшения качества обслуживания ООО "Предприятие "Элтекс" переходит на новую систему регистрации обращений в техническую поддержку. В связи с этим просьба заполнить форму на сайте
https://eltex-co.ru/support/ Ваше обращение автоматически попадет к специалистам.
К обращению нужно прикрепить конфигурацию tau24, а также логи/дампы проблемных звонков.