как с этим бороться или что-то делаю не так?
PS:очень нужно,приходиться лопатить кучу абонентов.
О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
абонентский сервис после обновления ПО на ЦП.Е
абонентский сервис после обновления ПО на ЦП.Е
после обновления ПО на ЦП.Е в абонентском сервисе теряются все настройки ( код у абонента, уведомление о новом вызове,будильники и т.д.
как с этим бороться или что-то делаю не так?
PS:очень нужно,приходиться лопатить кучу абонентов.
как с этим бороться или что-то делаю не так?
PS:очень нужно,приходиться лопатить кучу абонентов.
главное-общение между людьми,остальное дело техники.
-
Алексей Сергеев
- Сообщения: 321
- Зарегистрирован: 13 янв 2005 20:45
- Reputation: 0
- Откуда: Компания Элтекс
- Контактная информация:
менял с 5.01.35 на 5.01.38
5.01.38 на 5.01.40
после записи терминалкой и рестарта станции, в плане нумерации у абонента например услуга исходящая связь по паролю остается, а в абонентском сервисе нет прописанного ранее кода и ограничение связи не включено.
файлы service.NNN копировать не пробовал. сегодня попробую. результат напишу
5.01.38 на 5.01.40
после записи терминалкой и рестарта станции, в плане нумерации у абонента например услуга исходящая связь по паролю остается, а в абонентском сервисе нет прописанного ранее кода и ограничение связи не включено.
файлы service.NNN копировать не пробовал. сегодня попробую. результат напишу
главное-общение между людьми,остальное дело техники.
-
Алексей Сергеев
- Сообщения: 321
- Зарегистрирован: 13 янв 2005 20:45
- Reputation: 0
- Откуда: Компания Элтекс
- Контактная информация:
5.01.35 на 5.01.38 - не последовательный переход. Конфигурацию надо последовательно провести по версиям PbxAdm 433h, 434e, 435c.
При переходе с 5.1.35 на 5.1.36 сильно поменялась конфигурация. объединены файлы в общий образ. и файл конфигурации ДВО абонентов тоже поменял местоположение.
При всех таких операциях надо будет делать резервные копии конфигураций и файлов сервисов. В PbxAdm заново прописывать ДВО/импортировать из прошлих версий. После всех операций по замене ПО и замене конфигурации файлы сервисов (service.NNN) можно записать обратно.
Резервирование сервисов полезно делать и при повседневной работе, т.к. эти данные задаются абонентами и не сохраняются в конфигурации.
При переходе с 5.1.35 на 5.1.36 сильно поменялась конфигурация. объединены файлы в общий образ. и файл конфигурации ДВО абонентов тоже поменял местоположение.
При всех таких операциях надо будет делать резервные копии конфигураций и файлов сервисов. В PbxAdm заново прописывать ДВО/импортировать из прошлих версий. После всех операций по замене ПО и замене конфигурации файлы сервисов (service.NNN) можно записать обратно.
Резервирование сервисов полезно делать и при повседневной работе, т.к. эти данные задаются абонентами и не сохраняются в конфигурации.
сечас попробовал перейти с 5.01.38 на 5.01.40
все получилось отлично
файлы service.NNN скопировал а затем после записи вставил все данные абонентского сервиса сохранились
спасибо за помощь. завтра переведу остальные станции на новое ПО ( это еще девять станций, а всего двенадцать
)
все получилось отлично
файлы service.NNN скопировал а затем после записи вставил все данные абонентского сервиса сохранились
спасибо за помощь. завтра переведу остальные станции на новое ПО ( это еще девять станций, а всего двенадцать
)главное-общение между людьми,остальное дело техники.
Вернуться в «АТС: городские, узловые, сельские»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 4 гостя