О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Мониторинг питания МС240

АТС МС240 на базе ЦПв3 и ЦКП
MishaDjA
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 22 июл 2009 00:19
Reputation: 0
Откуда: Казахстан, Костанай

Мониторинг питания МС240

Сообщение MishaDjA » 11 ноя 2009 16:17

Добрый день!
Есть следующая проблема. К серверу мониторинга NCS подключено 4 МС240. 3 МС240 с версией ПО 5.01.41 (19.02.2009) аварии по питанию приходят в NCS.
А одна МС240 5.01.35 (04.11.2006) от нее аварии по питанию не приходят в NCS. В PbxAdm, в управлении УЭП следующие записи “нет ответа на запрос(ы), отмена операции” и состояние отображается с задержкой. Как решить данную проблему? Поможет ли замена ПО на более новое.
Спасибо.

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Re: Мониторинг питания МС240

Сообщение Женя » 11 ноя 2009 16:42

Здравствуйте!!
Я думаю, что поможет, более того 2006г давно прошел и с того времени в станции произошли большие изменения в лучшую сторону, так что советую обновить ПО..
Но при замене старой прошивки на новую с большой разницей в дате (3 года) могут возникнуть проблемы при конвертировании конфигурации, так что для надежности пришлите мне конфигурацию с этой станции, я ее переконвертирую для новой версии и отправлю Вам вместе с прошивкой.

MishaDjA
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 22 июл 2009 00:19
Reputation: 0
Откуда: Казахстан, Костанай

Сообщение MishaDjA » 11 ноя 2009 18:30

Спасибо за помощь, Евгений.
Конфигурацию мы заново напишем, а вот ПО пожалуйста вышлете на mishadja@mail.ru

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Сообщение Женя » 12 ноя 2009 11:20

Новое программное обеспечение на МС240 отправил на Ваш e-mail

ruslan
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 24 ноя 2009 14:10
Reputation: 0

Сообщение ruslan » 27 ноя 2009 16:19

Женя писал(а):Новое программное обеспечение на МС240 отправил на Ваш e-mail
после обновления ПО на центральном модуле аварийные сообщения о пропадании первичной сети на NCS так и не видны... Возможно так же необходимо обновить ПО и на УЭП-е? При подключении к станции через PbxAdm состояние УЭП мониторится и контролируется.

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Сообщение Женя » 27 ноя 2009 16:45

о каком УЭПе говорите?

MishaDjA
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 22 июл 2009 00:19
Reputation: 0
Откуда: Казахстан, Костанай

Сообщение MishaDjA » 29 ноя 2009 11:43

После смены ПО в станции все также, без изменений...
В PbxAdm, в управлении УЭП следующие записи “нет ответа на запрос(ы), отмена операции” и состояние отображается с задержкой.
УЭП1-4 ПО версии 2.52.

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Сообщение Женя » 30 ноя 2009 15:03

Свяжитесь, пожалуйста с сервис центром, чтобы дело быстрее пошло, а потом на форуме отпишемся чем все это решилось
(383)3350406 - Андрей

MishaDjA
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 22 июл 2009 00:19
Reputation: 0
Откуда: Казахстан, Костанай

Сообщение MishaDjA » 03 дек 2009 18:27

Как можно получить программу UEPCtrl.exe. Если есть возможность вышлете, пожалуйста, на mishadja@mail.ru

АндрейБ
Сообщения: 276
Зарегистрирован: 11 фев 2009 11:36
Reputation: 0

Сообщение АндрейБ » 04 дек 2009 15:05

Здравствуйте, Михаил! Программа отправлена на указанный адрес, спасибо.

Нурлан Оскеев
Сообщения: 73
Зарегистрирован: 07 окт 2009 15:04
Reputation: 0
Откуда: Казахстан г.Караганда

Сообщение Нурлан Оскеев » 07 дек 2009 10:15

Расскажите пожалуйста, что за программа UEPCtrl.exe?
Просто интересно знать, да и может и мне она пригодится.
Я так думаю через эту прогу можно обновлять ПО на УЭП. И можно менять параметры питания. Может есть там еще чего интересного...
Заранее спасибо. :)

MishaDjA
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 22 июл 2009 00:19
Reputation: 0
Откуда: Казахстан, Костанай

Сообщение MishaDjA » 20 янв 2010 22:42

Смена ПО модуля ЦП не помогла. Сообщения так и не приходят…. Версия ПО УЭП 2.52. При подключении непосредственно к УЭП с помощью программы UEPCtrl.exe все отображается корректно, через PbxAdm, в управлении УЭП следующие записи “нет ответа на запрос(ы), отмена операции” и состояние отображается с задержкой. У нас на сети еще 4 станции у них версия ПО УЭП 3.2 все работает корректно. Возникло предположение, что вся причина в версии ПО УЭПса. Возможно ли такое?
Версия ПО АТС 5.01.42(41).
И вышлите, пожалуйста, на mishadja@mail.ru прошивку для УЭП.
Спасибо!

АндрейБ
Сообщения: 276
Зарегистрирован: 11 фев 2009 11:36
Reputation: 0

Сообщение АндрейБ » 21 янв 2010 16:26

Доброго времени суток! Действительно, от версии ПО модуля МК зависит, верно ли соблюдается алгоритм обмена между УЭП и МС240. Версию ПО конечно я готов выслать, но так как мне не известна версия самой платы (как говорят "железа"), просьба написать версию в этой же ветке, либо связаться с нами по телефону 8-383-335-04-06. Версия указана на самой плате МК в виде наклейки или гравировки. Заранее спасибо.

MishaDjA
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 22 июл 2009 00:19
Reputation: 0
Откуда: Казахстан, Костанай

Сообщение MishaDjA » 21 янв 2010 18:35

У вас в разделе ПО есть ПО для УЭП двух типов на 60 и 48 В. Если использовать их? Дело в том что АТС находиться далеко и невозможно узнать версию контролера без выезда. А хотелось бы взять все версии ПО и на месте поменять исходя из версии контроллера.
Спасибо!

MishaDjA
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 22 июл 2009 00:19
Reputation: 0
Откуда: Казахстан, Костанай

Сообщение MishaDjA » 08 мар 2010 21:02

Поменял ПО для УЭП и все заработало. :D
Спасибо за помощь!


Вернуться в «АТС: городские, узловые, сельские»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 8 гостей