О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Постоянное уведомление об Аварии

АТС МС240 на базе ЦПв3 и ЦКП
tirdman
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 04 мар 2010 11:49
Reputation: 0

Постоянное уведомление об Аварии

Сообщение tirdman » 09 мар 2010 06:09

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в чем пожет быть причина того, что Мониторинг постоянно фиксирует "ЦПв3 Авария модуля нет связи[21]" секунд на 20. И чем это может объясняться. Также постоянно возникают аварии "Нет связи", хотя она есть..

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Re: Постоянное уведомление об Аварии

Сообщение Женя » 09 мар 2010 10:49

Авария "ЦПв3 Авария модуля нет связи[21]" значит что у Вас периодически пропадает связь с модулем, находящимся в 21 слоте в станции, реально в этом слоте есть плата? можно попробовать ее заменить?

tirdman
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 04 мар 2010 11:49
Reputation: 0

Сообщение tirdman » 09 мар 2010 13:24

Да, действительно, в слоте есть модуль. Заменить к сожалению пока возможности нет. Файл syslog.txt, как я понимаю, регистрирует все проблемы связанне со станцией? Номер ошибки 82 говорит как раз об отсутствии связи в каком-то модуле? И есть ли возможность узнать описание номеров ошибок, зарегистрированных в этом файле? Там их гораздо больше, чем видно через MON..

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Сообщение Женя » 09 мар 2010 18:04

Да Вы правы, в файле syslog можно увидеть аварии,
вот описание основных сообщений в этом файле
Формат:

00 "Нет аварии"
81 "сбой конфигурации"
82 "нет связи с платой, прописанной в конфигурации" id 00000002
последняя цифра – номер аварийной платы
83 "один из linkset не в работе"
44 "один из потоков имеет аварию" id 00000302
03-слот, 02-поток
45 "один из линков SS7 не в работе" id 00000A02
плата-10, поток - 2
46 "авария синхронизации - работа от локального источника"
07 "один из потоков имеет удаленную аварию"
08 "авария синхронизации - работа от менее приритетного источника"

Вообще все аварии можно увидеть в более понятном виде в Журнале событий, только сначало нужно сделать "сбор данных о событиях" (см. кнопку на панели инструментов)

tirdman
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 04 мар 2010 11:49
Reputation: 0

Сообщение tirdman » 22 мар 2010 11:49

А какие могут быть причины этой аварии? Возможно ли это из-за абонентской линии? Может ли этот модуль влиять на другие(так как бывает такая проблема и с другуми на этой МС, но гораздо реже).
Подскажите пожалуйста каким образом найти причину и устранить проблему..

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Сообщение Женя » 22 мар 2010 15:56

Причин может быть несколько, АЛ влиять на работу платы не должна (а у Вас есть аварийные АЛ??), этот модуль может влиять на работу остальных..
Вообще советую заменить его.


Вернуться в «АТС: городские, узловые, сельские»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 3 гостя