О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

MC-240 ip плата web интерфейс и работа 2х пользователей

АТС МС240 на базе ЦПв3 и ЦКП
IL_S
Сообщения: 63
Зарегистрирован: 10 фев 2009 13:33
Reputation: 0

MC-240 ip плата web интерфейс и работа 2х пользователей

Сообщение IL_S » 14 фев 2011 13:28

Есть проблема при работе 2х и более пользователей при настройке ip платы MC-240

Ситуация:
Пользователь А на своем компьютере настраивает dialplan на станции. Он все настроил, но при проверке оказалось что он забыл прописать один маршрут. Пользователь Б (также со своего компьютера) который это обнаруживает заходит на станцию и исправляет (добавляет маршрут 555). Все благополучно работает 2 недели после чего Пользователь А решает добавить ЕЩЕ один маршрут (маршрут 999). Заходит, добавляет нажимает submit и маршрута который добавлял пользователь Б (две недели назад) больше нет!

И все потом долго думают ЧТО случилось пока пользователь Б не замечает что в его интерфейсе нового маршрута 999 нет а маршрут 555 есть и как бы все работать должно но не работает. Он нажимает кнопку Refresh и видит что маршрут 555 исчезает.

Получается что каким то образом страницы настроек кешируются браузером и одновременная настройка с 2х или более компьютеров просто ОПАСНА.

Почините это как то?
А то забыть refresh нажать при начале работы - элементарно просто.

IL_S
Сообщения: 63
Зарегистрирован: 10 фев 2009 13:33
Reputation: 0

Сообщение IL_S » 14 фев 2011 13:29

добавлю прошивка станции и ip плвты последние т.е. где то от конца января

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Сообщение Женя » 14 фев 2011 13:58

Здравствуйте!
А есть ли какой-нибудь алгоритм при котором точно проявится ситуация? пытаюсь у себя поймать, пока не выходит..
у кого-нибудь еще проявлялось подобное? можете рассказать при каких условиях?

jpbx
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 14 янв 2011 19:54
Reputation: 0

Сообщение jpbx » 14 фев 2011 14:32

Может, дело в броузерах? Мне кажется это логичным, так как нет перезагрузки страницы после обновления. Видимо, при каждом сабмите происходит запись настроек из текущей формы.
Поэтому перед тем, как что-то добавить, жмите F5 :-)
А разработчиком можно посоветовать после POST перегружать страницу / форму.

IL_S
Сообщения: 63
Зарегистрирован: 10 фев 2009 13:33
Reputation: 0

Сообщение IL_S » 14 фев 2011 16:39

Браузер FireFox 3.6.13 и у пользователя А и Б

Про F5 - напомню прошло 2 недели :) и компы перегружались 100%

Пользователь А на своем компьютере настраивает dialplan на станции. Он все настроил, но при проверке оказалось что он забыл прописать один маршрут. Пользователь Б (также со своего компьютера) который это обнаруживает заходит на станцию и исправляет (добавляет маршрут 555). Все благополучно работает 2 недели после чего Пользователь А решает добавить ЕЩЕ один маршрут (маршрут 999). Заходит, добавляет нажимает submit и маршрута который добавлял пользователь Б (две недели назад) больше нет!

Так у Вас не получается? Это именно и алгоритм.

может вы на втором компе Refresh жмете? Если Refresh жать то более менее все в порядке, но это можно элементарно забыть. К тому же web интерфейс не открыт, открывая его как то предполагаешь что он "свежий"

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Сообщение Женя » 14 фев 2011 16:55

1) После того как добавляете маршрут новый, после нажатия submit нажимаете save?
2) префикс пропадал сразу после нажатия submit или когда-то раньше?
3) У Вас всегда проявляется при таком алгоритме?

jpbx
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 14 янв 2011 19:54
Reputation: 0

Сообщение jpbx » 15 фев 2011 13:58

firefox отличается жестоким кэшированием.
Женя, может посоветовать разработчикам в URL добавлять вопрос? Тогда при открытии страницы броузер будет обязан запросить новую страницу, а не собирать форму из кеша...

IL_S
Сообщения: 63
Зарегистрирован: 10 фев 2009 13:33
Reputation: 0

Сообщение IL_S » 15 фев 2011 17:18

да, видимо я поторопился
стал проверять на других машинах - не воспроизводится - видимо проблема в компьютере пользователя А

извините за ложную тревогу...


Вернуться в «АТС: городские, узловые, сельские»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 13 гостей