О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

FSK: кол-во определяемых цифр номера

АТС МС240 на базе ЦПв3 и ЦКП
Людмила
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 21 дек 2010 14:48
Reputation: 0

FSK: кол-во определяемых цифр номера

Сообщение Людмила » 25 фев 2011 17:29

Аппараты абонентов поддерживают Caller ID (FSK) и тональный набор. На МС-240 пробовали FSK Bell202 и FSK V.23. В любом случае со стационарного телефона определяется 10 цифр, а с мобильных телефонов только семь цифр. Помогите, пожалуйста, разобраться. Спасибо.

churin
Сообщения: 891
Зарегистрирован: 12 апр 2007 11:00
Reputation: 0
Контактная информация:

Сообщение churin » 25 фев 2011 17:42

Добрый день. Какой протокол сигнализации у Вас используется на межстанционной связи?

Людмила
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 21 дек 2010 14:48
Reputation: 0

Сообщение Людмила » 25 фев 2011 17:53

PRI

churin
Сообщения: 891
Зарегистрирован: 12 апр 2007 11:00
Reputation: 0
Контактная информация:

Сообщение churin » 25 фев 2011 18:02

PRI у Вас на С4Е1?
Необходимо снять трассировку с ЦПv3. Команды:
trace call l30
trace pril3
Высшите на dmitriy.churin@eltex.nsk.ru

Людмила
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 21 дек 2010 14:48
Reputation: 0

Сообщение Людмила » 25 фев 2011 18:14

Да, PRI на С4Е1. Трассировки смогу выслать только в понедельник. Из-за большой разницы во времени. Спасибо Вам.

churin
Сообщения: 891
Зарегистрирован: 12 апр 2007 11:00
Reputation: 0
Контактная информация:

Сообщение churin » 28 фев 2011 17:39

Посмотрел log-файл.
Получается, что при звонке с сотового, в сообщении SETUP номер вызывающего передается 7-ми значный (4703865). Соответственно в порт АК выдается 7 знаков.
При внутристанционном вызове в порт выдается 10 знаков - 3026243527.

Людмила
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 21 дек 2010 14:48
Reputation: 0

Сообщение Людмила » 28 фев 2011 17:46

Да, так и получается. А можно ли исправить ситуцию с вызовами с сотовых?

churin
Сообщения: 891
Зарегистрирован: 12 апр 2007 11:00
Reputation: 0
Контактная информация:

Сообщение churin » 28 фев 2011 18:03

Как вариант, можно сделать анализ номера вызывающего и добавлять к пришедшему номеру недостающие знаки. Но есть нюанс - Вы должны знать какие цифры добавлять, какого оператора (мтс, мегафон и т.д.) к тому или иному номеру.
Иначе в биллинг будет заноситься неверная информация.
Почему встречная АТС не может передавать 10 знаков номера вызывающего?

Людмила
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 21 дек 2010 14:48
Reputation: 0

Сообщение Людмила » 28 фев 2011 18:16

Встречная АТС - это районная, по которой выходим в сети общ. пользования, да? Стоит, конечно, им задать этот вопрос. Но я сомневалась, все ли настроено правильно у нас. Ведь кроме того, что ставили галочки напротив FSK, ничего больше не делали.

VM
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 20 мар 2006 14:27
Reputation: 0
Откуда: Eltex Co, Nsk

Сообщение VM » 28 фев 2011 20:33

Вполне может оказаться что вышестоящая АТС работает с еще более вышестоящей по 2ВСК и тогда более 7 цифр не получить..

Людмила
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 21 дек 2010 14:48
Reputation: 0

Сообщение Людмила » 01 мар 2011 08:06

Попробую выяснить все это. Будем надеяться на лучшее. Об интересном сообщу. Спасибо Вам за внимание к нашим проблемам.

Людмила
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 21 дек 2010 14:48
Reputation: 0

Сообщение Людмила » 04 мар 2011 08:45

Пока так: "в верхах" везде ОКС№7, никто не признается, что обрезает до 7 цифр.

Людмила
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 21 дек 2010 14:48
Reputation: 0

Сообщение Людмила » 05 мар 2011 17:20

Итог выяснения обстоятельств: абоненты нашей МС-240 выходят на ССОП через АТСЭ-24 типа Сигма Спб первой вышестоящей организации. Здесь и теряются три цифры. Обновление оборудования планируется. Тогда и решится проблема.


Вернуться в «АТС: городские, узловые, сельские»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 8 гостей