Доброго времени. В последнее время на двух АТС начали слетать прошивки. Батр на плате меняли. БП работает норм, новые АкБ даже поставили. Маленький скачек напряжения... и хана.
Не судите строго, не обучался, Учусь методом тыка
О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Слетает прошивка МС-240
Re: Слетает прошивка МС-240
shakal86 писал(а):Доброго времени. В последнее время на двух АТС начали слетать прошивки. Батр на плате меняли. БП работает норм, новые АкБ даже поставили. Маленький скачек напряжения... и хана.
Не судите строго, не обучался, Учусь методом тыка
Давайте определимся с терминологией. Что значит "начали слетать прошивки" ?
Сообщите точный тип процессора (ЦП ЦП.Е ЦКП ЦКП-М) и версию ПО (мониторинг-сведения о станции).
Пожалуйста изучите регламент технического обслуживания и выполните все процедуры по проверке CF и по удалению лишней информации.
https://eltex-co.ru/upload/iblock/3d2/m ... chsupp.pdf
После т.н. "слетания прошивки" с диагностической целью необходимо снимать лог загрузки ЦП с консольного ком порта и записывать его в файл. Лог можно предоставить нам.
Предлагаю Вам обратиться за ТП на адрес электронной почты, указанный в подписи со ссылкой на сообщение форума.
С уважением, Владислав / Сервисный центр VoIP / ООО "Предприятие "Элтекс"
для заполнения формы обращения в ТП можете перейти по ссылке https://eltex-co.ru/support/
для заполнения формы обращения в ТП можете перейти по ссылке https://eltex-co.ru/support/
-
- Сообщения: 31
- Зарегистрирован: 15 янв 2019 21:30
- Reputation: 0
Re: Слетает прошивка МС-240
Как решили проблему?
Вернуться в «АТС: городские, узловые, сельские»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 5 гостей