Элтекс

после обновления ПО на ЦП.Е в абонентском сервисе теряются все настройки ( код у абонента, уведомление о новом вызове,будильники и т.д.
как с этим бороться или что-то делаю не так?
PS:очень нужно,приходиться лопатить кучу абонентов.

В какой момент теряется и какое ПО меняли ?
Для предотвращения возможной потери скопируйте все файлы service.NNN в отдельное место на ПК. после окончания операции запишите обратно.

менял с 5.01.35 на 5.01.38
5.01.38 на 5.01.40
после записи терминалкой и рестарта станции, в плане нумерации у абонента например услуга исходящая связь по паролю остается, а в абонентском сервисе нет прописанного ранее кода и ограничение связи не включено.

файлы service.NNN копировать не пробовал. сегодня попробую. результат напишу

5.01.35 на 5.01.38 - не последовательный переход. Конфигурацию надо последовательно провести по версиям PbxAdm 433h, 434e, 435c.

При переходе с 5.1.35 на 5.1.36 сильно поменялась конфигурация. объединены файлы в общий образ. и файл конфигурации ДВО абонентов тоже поменял местоположение.

При всех таких операциях надо будет делать резервные копии конфигураций и файлов сервисов. В PbxAdm заново прописывать ДВО/импортировать из прошлих версий. После всех операций по замене ПО и замене конфигурации файлы сервисов (service.NNN) можно записать обратно.

Резервирование сервисов полезно делать и при повседневной работе, т.к. эти данные задаются абонентами и не сохраняются в конфигурации.

сечас попробовал перейти с 5.01.38 на 5.01.40
все получилось отлично
файлы service.NNN скопировал а затем после записи вставил все данные абонентского сервиса сохранились

спасибо за помощь. завтра переведу остальные станции на новое ПО ( это еще девять станций, а всего двенадцать )