О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Сбор биллинговых данных не осуществляется АТС

АТС МС240 на базе ЦПв3 и ЦКП
station
Сообщения: 59
Зарегистрирован: 03 авг 2009 00:07
Reputation: 0

Сбор биллинговых данных не осуществляется АТС

Сообщение station » 18 ноя 2009 15:17

Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемой станция не собирает биллинговые данные на флэш-память АТС, хотя при настройке данной станции используя файл pbx.ini был указан IP-адрес, MAC-адрес и другие параметры необходимые для фунционирования АТС в сети Ethernet, была снята галочка в пункте "Отключить запись в журнал учёта разговоров". По идеи биллинг данной станции должен собираться без проблем.
Дополнительная информация:
Версия ПО: 5.01.42
Дата сборки ПО: 11.09.2009 20:27

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Re: Сбор биллинговых данных не осуществляется АТС

Сообщение Женя » 18 ноя 2009 16:10

station писал(а):Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемой станция не собирает биллинговые данные на флэш-память АТС, хотя при настройке данной станции используя файл pbx.ini был указан IP-адрес, MAC-адрес и другие параметры необходимые для фунционирования АТС в сети Ethernet, была снята галочка в пункте "Отключить запись в журнал учёта разговоров". По идеи биллинг данной станции должен собираться без проблем.
Дополнительная информация:
Версия ПО: 5.01.42
Дата сборки ПО: 11.09.2009 20:27

Здравствуйте!
Какой объем у файла billing.bin на flash карте в станции?
и после того как убрали флаг "Отключить запись в журнал учёта разговоров" делали рестарт станции?если нет, то сделайте.

station
Сообщения: 59
Зарегистрирован: 03 авг 2009 00:07
Reputation: 0

Сообщение station » 18 ноя 2009 17:42

Размер файла billing.bin на flash карте в станции составляет 0 байт. Рестарт станции после того как убрали флаг "Отключить запись в журнал учёта разговоров" не был осуществлён. Хотелось бы узнать список операций для применения которых необходим обязательный рестарт АТС.

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Сообщение Женя » 18 ноя 2009 18:12

при глобальном изменении конфигурации станции (это добавление/удаление модулей)
+ конфигурирование PBX.INI, за исключением настроек сетевых параметров станции (для немедленного применения сетвых настроек можно использовать команду netupd, ну или рестарт :) )

Arman
Сообщения: 132
Зарегистрирован: 06 апр 2007 13:03
Reputation: 0
Откуда: Kazakstan

Сообщение Arman » 19 ноя 2009 10:43

Здравствуйте Женя.

Мне прислали платку ЦПЕ на ЗИП на ней прошита ПО 5.01.42 от 19.08.2009 15:39:53 , немоглибы вы прислать на емаил pbxadmin для неё.
С Уважением Арман
"Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию! - Аксиома Кана и Орбена"

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Сообщение Женя » 19 ноя 2009 14:29

Отправил admin, но не понял, какое отношение это имеет к теме "Сбор биллинговых данных не осуществляется АТС"
:)

Arman
Сообщения: 132
Зарегистрирован: 06 апр 2007 13:03
Reputation: 0
Откуда: Kazakstan

Сообщение Arman » 19 ноя 2009 14:46

к теме никакого отнашения просто , заметил что говориться по ПО 50142.Подумал и отправил не отходя от кассы .Нестал создавать новую тему.
"Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию! - Аксиома Кана и Орбена"


Вернуться в «АТС: городские, узловые, сельские»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость