Элтекс

Здравствуйте!
Столкнулись с таким вопросом: при измерении абонентских линий на некоторох портах показывает пониженную изоляцию от нескольких десятков до нескольких сотен кОм. по проводу В относительно земли. Для чистоты эксперимента отстыковывали абонентский кабель от станции - пониженная изоляция сохраняется. На работе телефонов не сказывается. Дело в том, что перед установкой ADSL проверяется качество абонентской линии - должна быть чистой, а так мы не можем точно сказать о состоянии АЛ. И ещё когда к порту подключен аппарат, ёмкость увеличивается и показания приходят в норму.
Версии прошивок АК24 2.24, 2.28.

Здравствуйте!
тут скорей всего дело не в ПО..
на платах 24АК есть наклейка, на ней написан год выпуска, посмотрите на всех платах один и тот же квартал и год?
попробуйте найти плату другого года выпуска и попробуйте померить параметры линии на ней.
возможно проблема именно в какойто партии..

Здравствуйте Женя.
По поводу партий и года выпуска?
Возможно, что, если на 1 станции стоят разные типы версий ПО на АК24 возникать проблемы с тональным набором и накоплением плохих пакетов и т.д. или же ( плата выпущена в 2006году а ПО перепрошили на 2.28) такаяже проблема с плохими пакетами и тональником.
Возникают иногда такие проблемы с тоновым набором. Есть что, только на 0 порту пропадают на разныз платах (местах). Пока не передерниш плату или не зделаеш Вкл или Выкл через pbxAdm в карточке абонента. Качество линейного хозяйства в номе, по измерениям и тестам.!
Версии ПО на ЦП,Е варианты разные.
т.е. вопрос состоит в том ,Что: может ли влиять год выпуска железа и версию разработанного ПО на качество работы модуля (в данном случае АК24) ?

Arman писал(а):т.е. вопрос состоит в том ,Что: может ли влиять год выпуска железа и версию разработанного ПО на качество работы модуля (в данном случае АК24) ?

Вообще конечно может, в новых версиях мы стараемся оптимизировать работу модуля, добавить новые функции и т.п., т.е. чем ПО новее тем качество работы должно быть лучше, аналогично и с железом..

Здравствуйте Женя. С Праздником Христа Вас и Ваш коллектив.

Я так понимаю , что нет особой важности или необходимости менять ПО на более новое в АК24, если нет проблем в уже устоявшейся прошивке. Например действия при замене ПО ЦАТС МС240 :
есть АТС с.Раздольное
=ЦП,Е - v5.1.38, дата сборки 19.12.2007г. , дата изготовления 1 кв. 2006г.
= АК24 - версия ПО 2.20 , дата изготовления 1 кв. 2006г.
1.1) Техническая поддержка "Элтекс" - предоставление нового ПО
1.2) Обновляю на процессоре ПО Например: v.5.1.43 от 22.10.2010
2) Провожу все необходимые проверки на работоспасобность АТС в целом
т.е. сигнализация, дво, работа с программой pbxAdm.
3) Проверка работы АК24 ( тон, импульс, интернет, факс)
4) Результаты проверок в Норме!, то нет необходимости менять ПО на АК24.
5) Если же, в течении некоторого времени всё же возникают жалобы со стороны абонентов , подтвержденные рабочим персоналом на данном участке. То пробую менять ПО на АК24. Например версия 2.28 и после этого повторяю действия пункта (3).
6) Техническая поддержка Елтекс - если проблемы остаются.
Как вам такой алгоритм ?
Возможно у Вас есть более конкретный алгоритм работы при возникновении проблем после замены ПО. Буду рад его познать.

Здравствуйте!
Спасибо за поздравления, Вас тоже со всеми наступившими и наступающими праздниками
по алгоритму в принципе все правильно, только нужно помнить что при смене ПО с 1,38 на 1,43(44) необходимо адаптировать конфигурацию, для это нужно пересохранять конфигурацию в разных версиях PbxAdmin (например 4.33 -> 4.34 -> 4.35 и т.п) и визуально посмотреть не стало ли отличий по сравнению с исходной конфигурацией, особое внимание уделите на маски преобразования и модификации номеров.
В ТП можете обращаться на любом из этапов Вашего алгоритма (только не совсем по-пустякам ), лучше лишний раз проконсультироваться чем потерять связь.

Ну все вроде бы понятно .
Ок.
У меня возникла еще одна мысль по поводу выявления неисправностей на более низком уровне.
можно ли более подробно изучить отладочный трейс в МС240

Изучить можно, но мануала по этому поводу нет.
Можете прислать нам лог и попросить сделать пояснения по трассировки..
А большая часть будет понятно интуитивно при знании протоколов сигнализации и принципов работы АТС.