Элтекс

Здравствуйте Евгений!
Имеется станция МС240
Версия ПО - 5.01.43
Дата сборки - 06.07.2010 17:44
На данной АТС наблюдается прослушка на абонентских платах 24 АК (версия ПО плат 2.24, 2.25) со слов местного персонала РУТа, возможна ли подобная ситуация.

Здравствуйте!
Ситуация возможна.
Постарайтесь как можно больше информации узнать:
Это проявляется на определенных портах, либо хаотично?
как это проявляется, в какой момент абонент начинает слышать чужой разговор?
слышат ли они абонента, который вмешался?
ну и т.п., чем больше информации тем лучше

Был произведён подробный опрос местного персонала на предмет данной неисправности, выявлено следующее - проблемы при прослушке на абонентских платах 24 АК носят хаотический характер какой-либо закономерности нет. Попутно было выявлено, что у абонентов у которых была установлена услуга определения номера высвечиваются телефонные номера данной станции якобы звонившие абоненту, хотя звонки не осуществлялись. У одного абонента ведущего наблюдение зафиксирован 41 номер с АТС МС240 на котором он находится.

Помогите решить сложившуюся проблему.

Мало информации, сложно проанализировать в чем причина..
Необходимо снять трассировку, и чтобы в нее точно попал звонок с такой проблемой.
Вы можете связаться со мной по телефону, более подробно все обсудим..
(383)2728331 Евгений

Укажите пожалуйста список возможных причин данной неисправности, а мы уже попробуем выяснить.

Связались по телефону, как будет какойто результат, отпишусь тут

Отправил письмо на почтовый ящик Евгения.

А в присланом логе можете уточнить на каких номерах проявлялся этот эффект

Список проблемных номеров: 95881, 95901, 95902, 95903, 95953, 95767, 95943, 95724, 95849, 95852, 95833, 95949, 95914, 95802, 95827, 95906, 95818, 95821, 95719, 95730, 95824.

Хотелось бы узнать имеются ли проблемы на станции МС240 исходя из анализа предоставленного трейса.

и мне хотелось бы узнать..
проанализировал присланый лог, все, вроде, корректно отрабатывается, наложения не вижу.. буду еще смотреть.. В этом логе точно есть данная проблема?
вообще проблема может быть не только в ПО но и в железе, либо в линии, в таком случае в логе я ничего не найду..
что у Вас есть из ЗИПа?

У одного абонента ведущего наблюдение зафиксирован 41 номер с АТС МС240 на котором он находится.

поясните это предложение? т.е. зафиксирован 41 вызов с другой станции?

Указанный лог действительно был снят с указанной выше станции.
Однако при выезде группы специалистов было выяснено, что имеются следующие неисправности на абонентской линии станции: низкая изоляция, переходные затухания и др.
Местным персоналом будут произведены меропрития направленные на устранение указанных недостатков абонентской линии. После ремонта АЛ будет проверена работа станции повторно.
У абонента, зафиксировавшего 41 вызов, наблюдались звонки как внутри станции так и с районного центра, города и сотовых операторов. У нас имеется предположение относительно зафиксированных вызовов, в случае сообщающихся абонентских линий, возможно передача пакета Caller ID по сообщающимся линиям и соответственно определение у указанного выше абонента номеров не имеющего отношения к нему. Прошу подтвердить наши предположения, если они имеют место быть.
В ЗИПе у нас имеется мат. плата, 4 абонентские и блок питания.

Из-за линии конечно возможны проблемы, кстати хотелось бы взглянуть на результаты тестирования линий, особенно у этого самого проблемного абонента..
Хотя как то все равно странно, насколько линии должны быть взаимосвязанны, чтобы словить вызов и определить номер с соседней линии.
советую поменять ЦПЕ и БП и понадлюдать за ситуацией..

Сообщения на номерах были настолько серьёзные, что сообщающиеся абоненты отчётливо слышали разговоры друг друга.