Страница 1 из 1
Теряется мониторинг о станциями в программе NCS
Добавлено: 21 ноя 2013 10:15
Natali
Здравствуйте у меня проблема. установлена программа NCS мониторит 12 станций района через PCM-модемы. уже как неделю мониторинг пропадает у всех станций то одновременно, то по одной пропадает. через 30-40 секунд востанавливается. в это время ни с одной станцией связь не теряется проверяла на проверочные номера. презапуск программы не помогает. подскажите что делать? версия NCS 0.7 компиляция апрель 20 2011.
Добавлено: 21 ноя 2013 11:58
Анна
Добрый день
Доступ до самого Pcm-Gate не пропадает? У вас Pcm-Gate первой или второй версии?
Включите в NCS логи (файл - настройки программы - отладка - установить все три флага). При пропадании связи откройте отладочное окно (файл - отладочное окно), щелкните правой кнопкой мыши в появившемся окне - сохранить в файл. В рабочем каталоге NCS создастся три текстовых файла. Вышлите их мне на
anna.zhadovets@eltex.nsk.ru
Добавлено: 22 ноя 2013 08:30
Natali
выслано вам на почту
Добавлено: 22 ноя 2013 11:32
Анна
письмо не дошло. повторите, пожалуйста, отправку