Страница 1 из 2

Перезагружается МС240

Добавлено: 08 апр 2015 15:42
Karkip90
Добрый день, подскажите пожалуйста, за последние сутки МС240 перезагружалась несколько раз, проверили кросс, все чисто, ошибок никаких станция не показывает, сама по себе перезагружается, пропадает поток на 10-15 секунд и восстанавливается и так каждые 30-40 минут. в чем может быть причина?

Re: Перезагружается МС240

Добавлено: 08 апр 2015 16:48
Анна
Добрый день. Есть возможность подключить к станции com-порт?

Re: Перезагружается МС240

Добавлено: 09 апр 2015 09:09
Karkip90
Да есть возможность подключить COM порт. Ночь прошла без перезагрузок 8 часов 30 минут, возможно ли перезагрузка из-за абонента?

Re: Перезагружается МС240

Добавлено: 09 апр 2015 09:25
Анна
Абонента 24АК? Нет

Re: Перезагружается МС240

Добавлено: 09 апр 2015 09:42
Karkip90
Замена поточной платы может помочь?

Re: Перезагружается МС240

Добавлено: 09 апр 2015 09:44
Karkip90
А через COM порт подключится какие действия нужно произвести?

Re: Перезагружается МС240

Добавлено: 09 апр 2015 09:49
Анна
Просто настроить в терминальной программе запись лога в файл и дождаться перезапуска

Re: Перезагружается МС240

Добавлено: 09 апр 2015 09:51
Karkip90
Подскажите что означает индикация в правом нижнем углу pbxadminИзображение

Re: Перезагружается МС240

Добавлено: 09 апр 2015 10:21
Анна
Индикатор подключения к станции

Re: Перезагружается МС240

Добавлено: 24 апр 2015 09:52
Karkip90
Здравствуйте. Обращаюсь с той же самой проблемой перезагрузка АТС. Сделал запись лог файла, станция перезагружалась два раза. Посмотрите лог файл, добавил вложение, может чем поможете.

Re: Перезагружается МС240

Добавлено: 24 апр 2015 09:54
Arman
Проверте температуру на оборудовании. И Вторичные значения напряжения процессора.

Re: Перезагружается МС240

Добавлено: 24 апр 2015 10:19
Анна
У вас достаточно старая версия - Create: 23-10-2008 17:55:31. Лучше обновить на последнюю.
Для обновления с вашей версии нужно будет провести адаптацию конфигурации. Для этого вышлите вашу текущую конфигурацию на мой адрес anna.zhadovets@eltex.nsk.ru

Re: Перезагружается МС240

Добавлено: 24 апр 2015 10:22
Karkip90
А как проверить вторичные значения напряжения процессора?

Re: Перезагружается МС240

Добавлено: 24 апр 2015 10:54
Arman
Откройте, состояние датчиков телеметрии, если таков имеется! или же просмотрите в сведениях о станции.

Re: Перезагружается МС240

Добавлено: 29 июн 2015 18:12
Karkip90
Добрый вечер! Помогите решить проблемку с АТС. При записи изменений всплывает окно проверка конфигурации. Соглашаюсь с требованием, повторное нажатие приводит опять к этому же окну. В чем причина? Раньше было окно "сохранить изменения да или нет".