О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Телеприставка Eltex nv-102

NV
vanesrzn
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 04 фев 2014 02:32
Reputation: 0

Телеприставка Eltex nv-102

Сообщение vanesrzn » 30 окт 2014 00:08

Установлена последняя прошивка Версия fs_nv102_141015_0.0.86 в vidimax не открывает фильмы Ошибка воспроизведения (Код 2147483640):Произошла Ошибка

Кирилл
Сообщения: 1678
Зарегистрирован: 23 апр 2009 10:11
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: Телеприставка Eltex nv-102

Сообщение Кирилл » 30 окт 2014 09:04

Время синхронизировано на приставке?
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

vanesrzn
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 04 фев 2014 02:32
Reputation: 0

Re: Телеприставка Eltex nv-102

Сообщение vanesrzn » 31 окт 2014 01:11

Да. Причем тут время?

Кирилл
Сообщения: 1678
Зарегистрирован: 23 апр 2009 10:11
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: Телеприставка Eltex nv-102

Сообщение Кирилл » 31 окт 2014 09:00

При том, что если время некорректно, в т.ч. год /месяц, то сервер вам ничего отдавать не будет.
Проверим повторно на версии 141015_0.0.86, по результатам отпишем дополнительно.
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

Кирилл
Сообщения: 1678
Зарегистрирован: 23 апр 2009 10:11
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: Телеприставка Eltex nv-102

Сообщение Кирилл » 31 окт 2014 16:14

У себя проблемы не зафиксировали.
Похоже проблема локализуется именно Вашим провайдером (или географией).
Уточните, пожалуйста, Вашего провайдера услуг и город.
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

vanesrzn
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 04 фев 2014 02:32
Reputation: 0

Re: Телеприставка Eltex nv-102

Сообщение vanesrzn » 01 ноя 2014 11:05

Рязань Спарк (ТТК)

Кирилл
Сообщения: 1678
Зарегистрирован: 23 апр 2009 10:11
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: Телеприставка Eltex nv-102

Сообщение Кирилл » 04 ноя 2014 10:45

vanesrzn, здравствуйте. Мы взаимодействем с Вашим интернет провадйером.
Проблема возникает , по независящим от нас причинам. 31 октября должны были быть проведены работы на серверах. Ситуация как-то изменилась? Вы как абонент фиксируете наличие указанной ошибки сейчас?
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

vanesrzn
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 04 фев 2014 02:32
Reputation: 0

Re: Телеприставка Eltex nv-102

Сообщение vanesrzn » 04 ноя 2014 12:24

Здравствуйте! Теперь вечная загрузка в vidimax Изображение

Кирилл
Сообщения: 1678
Зарегистрирован: 23 апр 2009 10:11
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: Телеприставка Eltex nv-102

Сообщение Кирилл » 10 ноя 2014 17:45

Здравствуйте, vanesrzn.
Проблема точно на серверах Вашего провайдера. Остается ждать когда решат проблему. Все необходимые рекомендации выданы.
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru


Вернуться в «Медиацентры NV»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость