О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Прошивка для NV-501

NV
3DMaximus
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 08 сен 2014 15:27
Reputation: 0

Re: Прошивка для NV-501

Сообщение 3DMaximus » 22 мар 2016 09:57

Кирилл писал(а):3DMaximus, выше писал
Про Новотелеком ничего сказать не могу, давно по этой теме не было активности.

Я передал Новотелекому (Евгению Евгеньевичу) видео, снятое вчера с экрана. На нём можно разглядеть проблему, хотя, конечно, на видео эти дёргания не так сильно заметны, как в живую. Но Евгений Евгеньевич сообщил мне, что ему хоть и кое-как, но все же удалось разглядеть их. Он обещал с вами связаться и показать это видео.

3DMaximus
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 08 сен 2014 15:27
Reputation: 0

Re: Прошивка для NV-501

Сообщение 3DMaximus » 23 мар 2016 16:04

Ну что, НТК показал Вам видео? Проблему увидели?
Последний раз редактировалось 3DMaximus 24 мар 2016 10:44, всего редактировалось 1 раз.

Кирилл
Сообщения: 1678
Зарегистрирован: 23 апр 2009 10:11
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: Прошивка для NV-501

Сообщение Кирилл » 23 мар 2016 16:19

Пока никакой информации не поступало.
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

3DMaximus
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 08 сен 2014 15:27
Reputation: 0

Re: Прошивка для NV-501

Сообщение 3DMaximus » 24 мар 2016 10:11

Кирилл писал(а):Пока никакой информации не поступало.

Странно, а мне НТК сообщил, что "передал, жду обратной связи от них".
Последний раз редактировалось 3DMaximus 24 мар 2016 10:44, всего редактировалось 2 раза.

Кирилл
Сообщения: 1678
Зарегистрирован: 23 апр 2009 10:11
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: Прошивка для NV-501

Сообщение Кирилл » 24 мар 2016 10:17

Сегодня получили видео, посмотрели-жесть конечно, по другому не назовешь.
В таком виде проблему не фиксировали.
Будем работать по данной теме, запросил доп. инфо, будем пробовать имитировать у себя + расширенную инфу от НТК.
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

3DMaximus
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 08 сен 2014 15:27
Reputation: 0

Re: Прошивка для NV-501

Сообщение 3DMaximus » 24 мар 2016 10:43

Кирилл писал(а):Сегодня получили видео, посмотрели-жесть конечно, по другому не назовешь.

Да, и это уже 4-я 501-я приставка, которую я тестирую. И на разных ТВ пробовал (Sony Bravia и LG Smart TV, оба 42 дюйма, модели 2014 года), чтобы исключить вину телевизора. И HDMI-кабели пробовал менять (и комплектные, и собственные). И галочки в настройках ставил/снимал. Если снять галочку "Подстройка HDMI под частоту контента", то проблема усугубляется. Ставлю назад - снова лучше, как на видео. И пробовал вручную выставлять частоты: 1080p, 1080i, и все остальные. Ничего не помогает.

Причем, зависимость никакая не отслеживается. Иногда смотрю целый час, и ничего не дёргается, всё чётко. А иногда начинает каждые 10-20 секунд дёргать. А вот при вызове списка каналов на КХЛ HD и при анимации дёргает постоянно, пока не закроешь меню.

Adapter
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 04 янв 2017 03:53
Reputation: 0

Re: Прошивка для NV-501

Сообщение Adapter » 04 янв 2017 06:08

Недавно обновилась сама на revA ttk 20b178. Там появилось ТТК ТВ. Как в нем задать настройку масштабирования экрана для всех каналов? По умолчанию малый квадрат в центре телека и надо на каждом канале клацать

Кирилл
Сообщения: 1678
Зарегистрирован: 23 апр 2009 10:11
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: Прошивка для NV-501

Сообщение Кирилл » 04 янв 2017 14:56

Adapter писал(а):Недавно обновилась сама на revA ttk 20b178. Там появилось ТТК ТВ. Как в нем задать настройку масштабирования экрана для всех каналов? По умолчанию малый квадрат в центре телека и надо на каждом канале клацать

Здравствуйте. С этим вопросом Вам лучше обратиться к оператору. Дело в том, что приложение не нашего авторства, и действительно, насколько мне известно имеет именно по-канальную настройку формата изображения. Скорее всего есть возможность задания формата по умолчанию "на весь экран", но сделать это нужно на уровне приложения.
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

tedkgb
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 15 янв 2017 21:40
Reputation: 0

Re: Прошивка для NV-501

Сообщение tedkgb » 15 янв 2017 21:46

Нужна помощь. Вчера купил приставку NV-501. В версии прошивки указано ttk (предполагаю, что от ТТК), хоте прошить версией 1.0.20 (http://eltex.nsk.ru/upload/iblock/5a9/f ... 75.fwe.zip), но пишет ошибку. Что делать? в меню нет ни YouTube, ни GooglePlay не работает. Думал, что прошивка уберет глюки.

Кирилл
Сообщения: 1678
Зарегистрирован: 23 апр 2009 10:11
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: Прошивка для NV-501

Сообщение Кирилл » 16 янв 2017 09:07

Здравствуйте.
Воспользуйтесь процедурой восстановления (http://элтекс.рф/upload/iblock/6b9/nv_5 ... 1.0.17.pdf) п. 6.4. Но в этом случае вы лишитесь работоспособности одного из главных сервисов, предоставляемого провайдером-телевидения.
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

tedkgb
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 15 янв 2017 21:40
Reputation: 0

Re: Прошивка для NV-501

Сообщение tedkgb » 21 янв 2017 02:06

Спасибо! Получилось!

tedkgb
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 15 янв 2017 21:40
Reputation: 0

Re: Прошивка для NV-501

Сообщение tedkgb » 21 янв 2017 02:09

Здравствуйте! Как в приложении Youtube с помощью пульта перейти к видео? В поисковую строку все вводится без проблем, видео находится, а на само видео перейти не возможно (прошивка 20). Спасибо заранее.

Кирилл
Сообщения: 1678
Зарегистрирован: 23 апр 2009 10:11
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: Прошивка для NV-501

Сообщение Кирилл » 23 янв 2017 08:56

Здравствуйте.
Укажите версию используемого приложения youtube
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru


Вернуться в «Медиацентры NV»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 7 гостей