Здравствуйте! После последнего обновления не работает функция воспроизведения телепередач за последние 3 дня. Когда будет исправлена данная проблема?
Дом.ру(поглотил бывшего провайдера Sibercat г.Тюмень) версия ПО: fs_nv102_160615_0.1.10
О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
nv101\102 отказ трехдневной записи
-
Aleksandr85
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 28 июн 2016 23:49
- Reputation: 0
Re: nv101\102 отказ трехдневной записи
Здравствуйте, Aleksandr85.
После поглощения Sibercat произошла смена платформы IPTV. В связи с этим возможны проблемы в работе отдельных функций сервиса, например, отсутствие ТВ-архива. Насчет сроков устранения данных проблем рекомендую обратиться в тех.поддержку провайдера.
После поглощения Sibercat произошла смена платформы IPTV. В связи с этим возможны проблемы в работе отдельных функций сервиса, например, отсутствие ТВ-архива. Насчет сроков устранения данных проблем рекомендую обратиться в тех.поддержку провайдера.
Осинцев Алексей / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru
-
Aleksandr85
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 28 июн 2016 23:49
- Reputation: 0
Re: nv101\102 отказ трехдневной записи
но до обновления прошивки все прекрасно работало вчера обновил прошивку и все перестало
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 13 гостей