О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

NV-501 WAC Не загружаеться

NV
Kem42
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 18 окт 2014 09:45
Reputation: 0

NV-501 WAC Не загружаеться

Сообщение Kem42 » 25 авг 2016 19:26

Добрый День, При неудачной отключением пультом, появляется надпись аварийная загрузка, восстановление через флешку результатов нет, на флешки записываться логи установки

Vyacheslav_Sh
Сообщения: 310
Зарегистрирован: 10 ноя 2014 09:29
Reputation: 3

Re: NV-501 WAC Не загружаеться

Сообщение Vyacheslav_Sh » 26 авг 2016 08:11

День добрый. Опишите пожалуйста подробней алгоритм действий.
Сообщите версию прошивки.
Что подразумевается под "неудачным отключением пультом"?
Т.е. приставку так и не восстановили?
Возможно, что залипла кнопка аварийного восстановления "F", на нижней части корпуса, попробуйте её несколько раз по-нажимать, скрепкой или подобным предметом.
Шестаков Вячеслав / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

Kem42
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 18 окт 2014 09:45
Reputation: 0

Re: NV-501 WAC Не загружаеться

Сообщение Kem42 » 26 авг 2016 13:26

спасибо за ответ , версия была последняя 1.0.17-b33
как случилась проблема, приставка была отключена с пульта, при включения с пульта было включения и тут же отключения не дождавшись ее загрузки, пытался восстановить через кнопку F , записывал файл образа на флешку и включал с нажатой кнопкой F. появлялась надпись аварийная загрузка и через две секунды пропадала, светодиод на приставке мигал желтым потом становился зеленым, но картинки нету

Kem42
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 18 окт 2014 09:45
Reputation: 0

Re: NV-501 WAC Не загружаеться

Сообщение Kem42 » 26 авг 2016 13:29

Thu Jan 1 00:00:16 1970: INFO: Updater started
Thu Jan 1 00:00:16 1970: INFO: Messaging opening
Thu Jan 1 00:00:16 1970: INFO: Messaging successfully opened
Thu Jan 1 00:00:16 1970: INFO: /proc/cmdline: console=ttyS0,115200 earlyprintk loglevel=4 serialno=SB1A013999 model=NV-501-Wac hwver=1v6 rev=revA wmac=A8:F9:4B:26:BB:9F
Thu Jan 1 00:00:16 1970: INFO: Percenter opening
Thu Jan 1 00:00:16 1970: INFO: Percenter successfully opened
Thu Jan 1 00:00:16 1970: INFO: Model: nv501wac
Thu Jan 1 00:00:16 1970: INFO: Revision: revA
Thu Jan 1 00:00:16 1970: INFO: Serial number: SB1A013999
Thu Jan 1 00:00:16 1970: INFO: Hardware version: 1v6
Thu Jan 1 00:00:16 1970: INFO: Finding firmware image...
Thu Jan 1 00:00:16 1970: INFO: Firmware image found: /mnt/sda4/fw501wac-revA-eltex-1.0.17-b33.fwe
Thu Jan 1 00:00:16 1970: INFO: Preparing firmware file
Thu Jan 1 00:00:16 1970: INFO: Receiving firmware file
Thu Jan 1 00:00:16 1970: INFO: Source type: `usb`
Thu Jan 1 00:00:16 1970: INFO: Copying firmware file
Thu Jan 1 00:00:24 1970: INFO: Firmware file successfully copied
Thu Jan 1 00:00:24 1970: INFO: Firmware file successfully received
Thu Jan 1 00:00:24 1970: INFO: Unwrapping firmware file
Thu Jan 1 00:00:24 1970: INFO: Parsing firmware header
Thu Jan 1 00:00:24 1970: INFO: Raw firmware header: 'revA-eltex-1.0.17-b33-nv501wac-1-1-1'
Thu Jan 1 00:00:24 1970: INFO: Firmware header successfully parsed
Thu Jan 1 00:00:24 1970: INFO: Firmware header: 'revA-eltex-1.0.17-b33-nv501wac-1-1-1'
Thu Jan 1 00:00:24 1970: INFO: Validating CRC
Thu Jan 1 00:00:24 1970: INFO: Original CRC: 0xaa3bf12d
Thu Jan 1 00:00:24 1970: INFO: Computing CRC
Thu Jan 1 00:00:27 1970: INFO: CRC successfully computed
Thu Jan 1 00:00:27 1970: INFO: Computed CRC: 0xaa3bf12d
Thu Jan 1 00:00:27 1970: INFO: CRC successfully validated
Thu Jan 1 00:00:27 1970: INFO: Decrypting file
Thu Jan 1 00:00:45 1970: INFO: File successfully decrypted
Thu Jan 1 00:00:45 1970: INFO: Validating CRC
Thu Jan 1 00:00:45 1970: INFO: Original CRC: 0x50fb07f1
Thu Jan 1 00:00:45 1970: INFO: Computing CRC
Thu Jan 1 00:00:48 1970: INFO: CRC successfully computed
Thu Jan 1 00:00:48 1970: INFO: Computed CRC: 0x50fb07f1
Thu Jan 1 00:00:48 1970: INFO: CRC successfully validated
Thu Jan 1 00:00:48 1970: INFO: Validating firmware header CRC
Thu Jan 1 00:00:48 1970: INFO: Firmware header: revA-eltex-1.0.17-b33-nv501wac-1-1-1
Thu Jan 1 00:00:48 1970: INFO: Firmware header original CRC: 0x0ed9c65c
Thu Jan 1 00:00:48 1970: INFO: Firmware header computed CRC: 0x0ed9c65c
Thu Jan 1 00:00:48 1970: INFO: Firmware header CRC successfully validated
Thu Jan 1 00:00:48 1970: INFO: Firmware file successfully unwrapped
Thu Jan 1 00:00:48 1970: INFO: Firmware file successfully prepared
Thu Jan 1 00:00:48 1970: INFO: Firmware writing begin
Thu Jan 1 00:02:31 1970: INFO: Ignore unknown message
Thu Jan 1 00:02:34 1970: INFO: Firmware writing successfully end

Vyacheslav_Sh
Сообщения: 310
Зарегистрирован: 10 ноя 2014 09:29
Reputation: 3

Re: NV-501 WAC Не загружаеться

Сообщение Vyacheslav_Sh » 26 авг 2016 14:08

После того, как светодиод отмигал желтым, потом загорелся зелёным, нужно было перезапустить приставку.
После перезапуска приставки, как ведёт себя светодиод ? изображения, как я понял, после этого нет...
Шестаков Вячеслав / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

Kem42
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 18 окт 2014 09:45
Reputation: 0

Re: NV-501 WAC Не загружаеться

Сообщение Kem42 » 26 авг 2016 15:26

светодиод горит всегда желтым. изображения нет,

Vyacheslav_Sh
Сообщения: 310
Зарегистрирован: 10 ноя 2014 09:29
Reputation: 3

Re: NV-501 WAC Не загружаеться

Сообщение Vyacheslav_Sh » 26 авг 2016 15:45

К сожалению, подручными средствами приставку не получится восстановить.
Необходимо поменять по гарантии, если гарантия ещё сохранилась.
Обратитесь к поставщику услуг (провадеру).
Шестаков Вячеслав / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

Kem42
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 18 окт 2014 09:45
Reputation: 0

Re: NV-501 WAC Не загружаеться

Сообщение Kem42 » 26 авг 2016 16:00

Спасибо, обратился к провайдеру придет сервисный инженер


Вернуться в «Медиацентры NV»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и 4 гостя