О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

NV-501, управление воспроизведением медиафайлов

NV
xela71
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 23 ноя 2016 19:28
Reputation: 0

NV-501, управление воспроизведением медиафайлов

Сообщение xela71 » 23 ноя 2016 19:51

Если это медиацентр, то он должен позволять управлять проигрыванием файлов так же как любой проигрыватель с пульта управления. Обнаружены следующие проблемы:
1. Youtube - невозможно сделать переход на следующий файл, так как отсутствуют кнопки на пульте "следующий"/"предыдущий", так же эти кнопки отсутствуют и на экране. Хотя на смартфоне эти кнопки есть. Не пойму в чем прикол.
2. Воспроизведение файлов из домашней сети - проблема точно такая же.

Возможно я что-то не так делаю? Кто использует данные функции, ответьте пожалуйста.

Vyacheslav_Sh
Сообщения: 310
Зарегистрирован: 10 ноя 2014 09:29
Reputation: 3

Re: NV-501, управление воспроизведением медиафайлов

Сообщение Vyacheslav_Sh » 24 ноя 2016 09:30

Здравствуйте,
1. Да действительно, для приложения YouTubeTV нет экранных кнопок, позволяющих переключать на следующее/предыдущее видео.
Это полностью зависит от самого приложений. Мы каким то образом, повлиять на это не можем.
2. На текущий момент, в стоковом медиаплеере нет специальных кнопок для переключения между видео файлами. Но на данный момент прорабатывается редизайн плеера, где будут отображены все возможные функциональные кнопки на экране.
В любом случае, если Вы используете обычный пульт (http://eltex.nsk.ru/upload/iblock/6b9/n ... 1.0.17.pdf п.2.6.1), то там присутствуют кнопки PREV и NEXT , которыми можно переключать на следующий/предыдущий видео файл. Если используется универсальный пульт (п.2.6.2), то там таких кнопок нет, и переключить видео файл на следующий не получится.
Шестаков Вячеслав / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

xela71
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 23 ноя 2016 19:28
Reputation: 0

Re: NV-501, управление воспроизведением медиафайлов

Сообщение xela71 » 24 ноя 2016 13:29

1. Почему тогда в приложении YouTube для смартфона (это тот же Андроид) есть эти экранные кнопки? Качаю также с Play Market.
2. При управлении воспроизведением медиафайлов универсальным пультом не задействованы кнопки переключения каналов "+/-", может просто их задействовать для этой функции?

В общем пока имею только IPTV, а о медиацентре только приходится мечтать. И зачем было нужно всовывать в эту приставку такой недоделанный Андроид. Жду с надеждой улучшений.

Vyacheslav_Sh
Сообщения: 310
Зарегистрирован: 10 ноя 2014 09:29
Reputation: 3

Re: NV-501, управление воспроизведением медиафайлов

Сообщение Vyacheslav_Sh » 24 ноя 2016 15:34

1. Есть версии адаптированные под мобильные устройства, есть приложения адаптированные под AndroidTV. Почему есть разница в пользовательских интерфейсах, известно только разработчикам данного приложения.
2. Вопрос остро не стоял и не стоит. После обновления медиаплеера - данная необходимость уйдёт.
Что Вас конкретно не устраивает в системных функциях андройда? Да, он урезан в некоторых момента, но нужно понимать, что это не мобильное устройство. Приставка содержит широкий спектр видео форматов, медиа файлов, интерфейсов и прочее.
Конечно мы прислушиваемся к мнению пользователей, и стараемся с каждым новым релизом улучшать функционал приставки. Но в данном случае, Ваши "выпады" считаю не обоснованными.
Шестаков Вячеслав / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

xela71
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 23 ноя 2016 19:28
Reputation: 0

Re: NV-501, управление воспроизведением медиафайлов

Сообщение xela71 » 24 ноя 2016 17:26

1. То есть, когда я захожу в Play Market с приставки она у них определяются не как полноценный Андроид, а как Андроид TV? И соответственно не предлагается для скачивания приложения для полноценного Андроид устройства? Так ли это?
2. По сути мне Андроид и не нужен, я просто хочу нормально пользоваться этой приставкой как и заявлено в её названии - медиацентр. У меня на втором телевизоре стоит старенькая DUNE-101 на Линуксе, и поверьте, она полностью справляется со всеми форматами, и управление с пульта позволяет выполнять все функции проигрывателя, но её пульт конфликтует с пультом телевизора и поэтому пришлось выбрать вашу приставку. Другую аналогичную тоже не могу применить, так как мой провайдер поддерживает только 2 приставки - DUNE и ELTEX.
Нельзя считать претензии потребителя "выпадами", так как они выполняют часть работы которую должен был выполнить разработчик приставки ещё до её промышленного производства. Разработчик напихал в эту приставку кучу форматов, но не учел элементарного управления медиацентром. А сейчас будет делать релиз, после которого придется пультом искать кнопку на экране чтобы потом её нажать, вместо того чтобы эту кнопку вывести на пульт. Вы считаете что это разумно?

Vyacheslav_Sh
Сообщения: 310
Зарегистрирован: 10 ноя 2014 09:29
Reputation: 3

Re: NV-501, управление воспроизведением медиафайлов

Сообщение Vyacheslav_Sh » 24 ноя 2016 17:49

1. Конкретно в Play Market, доступна версия Youtube для мобильных платформ, и в ней имеется кнопки следующего/предыдущего ролика.
Но для этой версии есть проблема с управлением пультом ДУ, т.к., ещё раз повторюсь, эта версия для мобильных платформ.
Версия YoutubeTV , скорее всего была предоставлена Вашим оператором, т.к. на этой версии есть управление с пульта ДУ. Но нет желаемых Вами кнопок следующего/предыдущего ролика. И тут нет такого понятия полноценный/неполноценный андройд, которое встречается в Ваших сообщениях.
2. Вся суть проблемы, из Ваших сообщений, сводится к тому, что нет этих кнопок на пульте. Я писал выше ,что существуют два пульта - стандартный и универсальный. В универсальном пульте этими кнопками пренебрегли за их неактуальностью. Ваш оператор сделал выбор в пользу универсального пульта. Если для Вас этот вопрос актуален, можете обратиться к своему оператору, с вопросом о возможной замене пульта.
Шестаков Вячеслав / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

xela71
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 23 ноя 2016 19:28
Reputation: 0

Re: NV-501, управление воспроизведением медиафайлов

Сообщение xela71 » 24 ноя 2016 22:24

2. Короче всё сводится к тому, что виноват оператор, а не производитель. Этот универсальный путь тоже был изготовлен оператором? И кто это определил, что эти кнопки не актуальны? Для чего вообще надо было впихивать многообразие форматов и Андроид в данное изделие, если нормально пользоваться можно только IPTV. Для кого это всё разрабатывается?
Если лично Вы являетесь транслятором политики компании ELtex в области технических разработок медиацентров, и основываясь на Ваших ответах, то скорее всего ждать улучшений не придётся. Скорее всего для производителя этот сегмент малодоходный, и от этого всё идет.

Vyacheslav_Sh
Сообщения: 310
Зарегистрирован: 10 ноя 2014 09:29
Reputation: 3

Re: NV-501, управление воспроизведением медиафайлов

Сообщение Vyacheslav_Sh » 25 ноя 2016 10:29

Спасибо за Ваше мнение.
Оператор конечно же не виноват. Набор функциональных кнопок, для универсального пульта, составлялся нами. Интересующими Вас кнопками пришлось пренебречь, отдав предпочтение более акутуальным(часто используемым) кнопкам.
Сейчас идут работы по улучшению медиаплеера, на предмет взаимодействия с AirMouse, т.е. медиаплеер будет содержать в себе экранные функциональные кнопки.
Шестаков Вячеслав / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

xela71
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 23 ноя 2016 19:28
Reputation: 0

Re: NV-501, управление воспроизведением медиафайлов

Сообщение xela71 » 25 ноя 2016 15:47

Сомневаюсь, что кнопки "перемотка" более востребованы чем "следующий/предыдущий". Скорее всего нужны и те и другие, и отдав приоритет чему то одному получилось неполноценное изделие. После улучшений пользователям придется дополнительно купить аэропульт и пытаться попасть по кнопке на экране, вместо того чтобы просто нажать на пульте. Было бы намного лучше иметь стандартный пульт с функцией аэромыши.

y1984
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 29 ноя 2016 17:32
Reputation: 0

Re: NV-501, управление воспроизведением медиафайлов

Сообщение y1984 » 29 ноя 2016 17:49

Здравствуйте!

Дабы не плодить новые темы напишу здесь.
Медиаплеерами пользуюсь очень давно со времен 1-й кукурузы.

Есть у меня один вопрос и 2 замечания по прошивке NV-501.

Вопрос: Менеджер файлов не очень удобный т.к. иконки каталогов большие, а размер шрифта маленький.
Но в меню есть режим альтернативного просмотра - там все размеры хороши, но представлены 2 колонки, вследствие чего
длинное название файла обрезается. Вопрос - можно ли каким-либо образом сделать одну колонку в менеджере файлов?

Замечание 1. Во всех медиаплеерах считается стандартом: нажатие на пульте цифр от 0-9 - это установка воспроизведения на 0%...90% - этого сильно не хватает.

Замечание 2. Может и не замечание, но не нашел текущей информации во время воспроизведения - типа битрейта, а то иногда лагает и не понятно в чем дело.

С уважением,
Константин.

Vyacheslav_Sh
Сообщения: 310
Зарегистрирован: 10 ноя 2014 09:29
Reputation: 3

Re: NV-501, управление воспроизведением медиафайлов

Сообщение Vyacheslav_Sh » 30 ноя 2016 09:34

Здравствуйте, Константин
По вопросу "Файлового менеджера", учтём Ваше предложение. Рассмотрим возможность.
Замечание 1. Приведите пожалуйста примеры, наиболее популярных. До этого к нам не поступало подобных предложений.
Замечание 2. Данная функция делается в первую очередь для оператора, для оперативного анализа проблемы. Конечному пользователю, при имеющихся проблемах, данная информация ничем не поможет. Поэтому, в данном случае, Вам лучше обратиться к оператору.
Для анализа подобных проблем, нами была разработана система мониторинга QMS, которую оператор может развернуть на своей сети. Поэтому, необходимость в информационном окне себя исчерпала.
Шестаков Вячеслав / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

y1984
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 29 ноя 2016 17:32
Reputation: 0

Re: NV-501, управление воспроизведением медиафайлов

Сообщение y1984 » 30 ноя 2016 10:39

Все модели Popcorna, все модели Dune для примера...

y1984
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 29 ноя 2016 17:32
Reputation: 0

Re: NV-501, управление воспроизведением медиафайлов

Сообщение y1984 » 30 ноя 2016 10:43

Наиболее часто используется кнопка 0% - то есть сброс воспризведения на начало...
Потом 10% это когда пропускаешь рекламу, титры и т.д.
Потом 90% это когда хочешь понять досмотрел ли фильм до конца или уснул раньше... 8-)))

Vyacheslav_Sh
Сообщения: 310
Зарегистрирован: 10 ноя 2014 09:29
Reputation: 3

Re: NV-501, управление воспроизведением медиафайлов

Сообщение Vyacheslav_Sh » 30 ноя 2016 11:15

y1984 писал(а):Наиболее часто используется кнопка 0% - то есть сброс воспризведения на начало...
Потом 10% это когда пропускаешь рекламу, титры и т.д.
Потом 90% это когда хочешь понять досмотрел ли фильм до конца или уснул раньше... 8-)))


Рассмотрим возможность.
Шестаков Вячеслав / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

xela71
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 23 ноя 2016 19:28
Reputation: 0

Re: NV-501, управление воспроизведением медиафайлов

Сообщение xela71 » 01 дек 2016 14:55

y1984 писал(а):Наиболее часто используется кнопка 0% - то есть сброс воспризведения на начало...
Потом 10% это когда пропускаешь рекламу, титры и т.д.
Потом 90% это когда хочешь понять досмотрел ли фильм до конца или уснул раньше... 8-)))


Полностью поддерживаю автора данного поста.


Вернуться в «Медиацентры NV»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 13 гостей