О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Приставка NV-501 Play Маркет

NV
Sivolap36
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 25 ноя 2016 21:33
Reputation: 0

Приставка NV-501 Play Маркет

Сообщение Sivolap36 » 25 ноя 2016 22:49

Приставка NV-501 купленная в JustLan. Хочу смотреть стороннее IPtv, но прошивка залочена провайдером, нет возможности скачать стороннее ПО. Play Маркет соответственно тоже не работает. Заводское ПО не устанавливается. Есть ли возможность установить заводское ПО?

Vyacheslav_Sh
Сообщения: 310
Зарегистрирован: 10 ноя 2014 09:29
Reputation: 3

Re: Приставка NV-501 Play Маркет

Сообщение Vyacheslav_Sh » 28 ноя 2016 08:39

Здравствуйте,
Откат на заводскую прошивку возможен через процедуру восстановления. Подробнее в руководстве или в базе знаний, на сайте http://kcs.eltex.nsk.ru/articles/449
Шестаков Вячеслав / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

Sivolap36
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 25 ноя 2016 21:33
Reputation: 0

Re: Приставка NV-501 Play Маркет

Сообщение Sivolap36 » 28 ноя 2016 20:23

По данной процедуре я уже проводил испытание. Начинает прошиваться, бегут проценты и выдает ошибку "Ошибка загрузки , перезагрузите устройство. Убедитесь, что образ ПО не содержит ошибок.Повторите процедуру обновления". Пробовал с официальными прошивками и не официальными.

Vyacheslav_Sh
Сообщения: 310
Зарегистрирован: 10 ноя 2014 09:29
Reputation: 3

Re: Приставка NV-501 Play Маркет

Сообщение Vyacheslav_Sh » 29 ноя 2016 09:11

Если у Вас подпись прошивки kvant-1.0.??-b??? , в этом случае Вы не сможете обновиться на стороннюю версию прошивки.
Данный оператор заинтересован оставлять приставки со своими услугами.
Шестаков Вячеслав / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

Sivolap36
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 25 ноя 2016 21:33
Reputation: 0

Re: Приставка NV-501 Play Маркет

Сообщение Sivolap36 » 29 ноя 2016 11:40

А разве законно лочить операторское оборудование? Ведь платим деньги такие же как и у поставщика оригинальных приставок!

Vyacheslav_Sh
Сообщения: 310
Зарегистрирован: 10 ноя 2014 09:29
Reputation: 3

Re: Приставка NV-501 Play Маркет

Сообщение Vyacheslav_Sh » 29 ноя 2016 11:49

Sivolap36 писал(а):А разве законно лочить операторское оборудование? Ведь платим деньги такие же как и у поставщика оригинальных приставок!

На данный момент не мы являемся распространителями приставок в розницу.
Но в любом случае, Вы должны обратиться с этим вопросом к оператору, у которого приобретали приставку.
Шестаков Вячеслав / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru


Вернуться в «Медиацентры NV»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя