О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

nv-501 и PPPoE

NV
tipadima
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 05 окт 2012 11:36
Reputation: 0

nv-501 и PPPoE

Сообщение tipadima » 10 апр 2017 12:05

Добрый день
есть определенная проблема или не проблема
имеется приставка NV-501 с версией ПО 1.0.22-b80 (на более ранних была так же)
если на приставке было настроено PPPoE соединение, а потом приставку переключили, допустим, в роутер, не отключив PPPoE у настройках, то при попытке открыть какое-нибудь приложение работающее с торрентом, например Киноафиша, приставка выключает Ehternet порт
помогает выкл/вкл Ethernet

sau
Сообщения: 217
Зарегистрирован: 05 дек 2013 16:34
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: nv-501 и PPPoE

Сообщение sau » 10 апр 2017 13:26

Добрый день.
В данном случае это не проблема. Дело в том, что вы явно указали в настройках, что хотите подключаться через PPPoE, а потом (через некоторое время) кабель переключаете на обычное соединение без авторизации. Приставка не может отличить по какой причине пропал линк и поэтому следует текущим настройкам.
Алексей Синкин / Элтекс / Сервисный центр STB / techsupp@eltex.nsk.ru

tipadima
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 05 окт 2012 11:36
Reputation: 0

Re: nv-501 и PPPoE

Сообщение tipadima » 10 апр 2017 14:23

может и не проблема, но в некоторых случаях неудобство, хорошо, что сейчас знаем куда копать
а то приходит заявка от абонента, что не работает приставка, к нему приезжает специалист, видит нет линка, думает сдохла приставка, привозит в офис, включаем - все работает, тв показывает, до тех пор пока не попытаешься воткнуть торрент
приставка просто отключает порт ))

sau
Сообщения: 217
Зарегистрирован: 05 дек 2013 16:34
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: nv-501 и PPPoE

Сообщение sau » 10 апр 2017 14:43

Отключение порта точно быть не должно, постараемся исправить.
Алексей Синкин / Элтекс / Сервисный центр STB / techsupp@eltex.nsk.ru


Вернуться в «Медиацентры NV»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 3 гостя