Зависает NV-102

[Kravchenko]

Загружается, открывается меню и через пару минут пропадает изображение и загорается желтый индикатор. Если перезагрузить сразу загорается желтый индикатор и нечего не происходит.

[Alexey_91]

Здравствуйте, Kravchenko.

Попробуйте выполнить восстановление по заводской кнопке F.
1. Зажмите кнопку F на задней панели устройства и включите питание
2. Отпустите кнопку когда светодиод станет зеленым и дождитесь окончания восстановления (примерно 7-10 минут)

После этого NV-102 скорее всего обновится на прошивку Вашего провайдера.

[Kravchenko]

Здравствуйте, Kravchenko.

Попробуйте выполнить восстановление по заводской кнопке F.
1. Зажмите кнопку F на задней панели устройства и включите питание
2. Отпустите кнопку когда светодиод станет зеленым и дождитесь окончания восстановления (примерно 7-10 минут)

После этого NV-102 скорее всего обновится на прошивку Вашего провайдера.

Не помогло. Так же отключается минуты через 2-3.

[Alexey_91]

Напишите пожалуйста какая версия прошивки стоит сейчас на приставке.

[Kravchenko]

Напишите пожалуйста какая версия прошивки стоит сейчас на приставке.

fs_nv102_050325_0.1.0

[Alexey_91]

Попробуйте отключить сетевой кабель Ethernet и еще раз выполните восстановление по кнопке F.
Уточните пожалуйста кто Ваш провайдер?

[Kravchenko]

Попробуйте отключить сетевой кабель Ethernet и еще раз выполните восстановление по кнопке F.

Не помогло.

Уточните пожалуйста кто Ваш провайдер?

21 век г. Волгодонск.

[Alexey_91]

Попробуйте еще сделать как описано в статье http://kcs.eltex.nsk.ru/articles/986 Там есть ссылка на актуальную заводскую прошивку.
Еще, если есть возможность, попробуйте подключить NV-102 через другой HDMI кабель. А также к другому телевизору.

[Kravchenko]

Попробуйте еще сделать как описано в статье http://kcs.eltex.nsk.ru/articles/986 Там есть ссылка на актуальную заводскую прошивку.

Не помогло. Устанавливается, перезагружается, открывается меню, проходит 2 минуты и выключается не отвечая не на какие кнопки, индикатор загорается желтым.

Еще, если есть возможность, попробуйте подключить NV-102 через другой HDMI кабель. А также к другому телевизору.

Такая же приставка работает на этом телевизоре и кабеле.

[Alexey_91]

Странное поведение. Похоже приставку нужно нести в сервисный центр по ремонту оборудования IPTV. К сожалению я не могу подсказать какой центр в Волгодонске точно возьмет NV-102 - у меня нет такой информации.

Добавлю, что мы, Предприятие Элтекс, не оказываем услуг по сервисному обслуживанию оборудования у физических лиц. По этой причине ремонтом приставок занимаются сторонние сервисные центры.