Добрый день, pumbo.
Тема не забыта, находится в активной фазе.
О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Подергивание изображения на приставке NV-501
Re: Подергивание изображения на приставке NV-501
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru
-
renikrenik
- Сообщения: 25
- Зарегистрирован: 13 июл 2016 14:58
- Reputation: 0
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Подергивание изображения на приставке NV-501
По телефону, в сервисном центре, попросили найти тему с рябью или подёргиванием изображения, или обратиться к Кириллу Кузнецову за подробностями.
Думаю, что убью сразу двух зайцев.
Кирилл, подскажите. У нас на приставке рябь на экране, снять на видео эту неисправность очень сложно, но я попробовал:
1. Предварительно неисправная приставка, видно зеленую линию справа и рябь (подергивание) изображения.
https://cloud.mail.ru/public/5vtg/yhnei488f
2. Аналогичная проблема в браузере, при попытке посмотреть "Ютьб":
https://cloud.mail.ru/public/86mC/TfLUREBKT
3. Другая приставка подключенная к тому же монитору, через тот же HDMI-кабель:
https://cloud.mail.ru/public/JG2V/mBW95BJjV
Относится к этой теме? Если нет, то что делать? В СЦ она уже была.
Выбирайте, пожалуйста, качество 1080p и полный экран.
Думаю, что убью сразу двух зайцев.
Кирилл, подскажите. У нас на приставке рябь на экране, снять на видео эту неисправность очень сложно, но я попробовал:
1. Предварительно неисправная приставка, видно зеленую линию справа и рябь (подергивание) изображения.
https://cloud.mail.ru/public/5vtg/yhnei488f
2. Аналогичная проблема в браузере, при попытке посмотреть "Ютьб":
https://cloud.mail.ru/public/86mC/TfLUREBKT
3. Другая приставка подключенная к тому же монитору, через тот же HDMI-кабель:
https://cloud.mail.ru/public/JG2V/mBW95BJjV
Относится к этой теме? Если нет, то что делать? В СЦ она уже была.
Выбирайте, пожалуйста, качество 1080p и полный экран.
Сергей Торопов / Оператор "Геликон" / Москва
Re: Подергивание изображения на приставке NV-501
renikrenik, к данной теме не относится.
По видео проблему вижу.
Уточните:
1. какое разрешение показывает монитор при подключении приставки по п.1?
2. сброс настроек к заводским пробовали,меняется ли картина в этом случае?
Предлагаю переместиться в личку, чтобы не флудить в этой теме.
По видео проблему вижу.
Уточните:
1. какое разрешение показывает монитор при подключении приставки по п.1?
2. сброс настроек к заводским пробовали,меняется ли картина в этом случае?
Предлагаю переместиться в личку, чтобы не флудить в этой теме.
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: Подергивание изображения на приставке NV-501
Здравствуйте, не подскажете, решилась проблема с подергиванием в новой прошивке 1.0.17?
Новотелеком пока обновил только до 1.0.16, проблема хорошо видна на HD видео, с приставкой NV310Wac все было нормально.
Новотелеком пока обновил только до 1.0.16, проблема хорошо видна на HD видео, с приставкой NV310Wac все было нормально.
Re: Подергивание изображения на приставке NV-501
Здравствуйте.
Проблема с подергиванием решена начиная с версии 1.0.15.
Присутствие мелких подергиваний может быть обусловлено 2 факторами:
1. несовпадение частоты HDMI видеовыхода и контента. Контент идет с частотой р25, соответственно видеовыход должен работать в режиме р25 или р50. Настройки-Экран-Режим вывода изображения.
2. Вызовом анимации в приложении PeersTV в режиме просмотра эфира (например, прокрутка длинного названия текущей программы в виджете плейлиста).
Прошу убедиться, что у вас не описанные случаи.
Проблема с подергиванием решена начиная с версии 1.0.15.
Присутствие мелких подергиваний может быть обусловлено 2 факторами:
1. несовпадение частоты HDMI видеовыхода и контента. Контент идет с частотой р25, соответственно видеовыход должен работать в режиме р25 или р50. Настройки-Экран-Режим вывода изображения.
2. Вызовом анимации в приложении PeersTV в режиме просмотра эфира (например, прокрутка длинного названия текущей программы в виджете плейлиста).
Прошу убедиться, что у вас не описанные случаи.
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: Подергивание изображения на приставке NV-501
Спасибо, что подсказали, после установки галочки в настройках подбора частоты HDMI под частоту контента все нормально заработало.
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 3 гостя